Google Hotel Ads : le guide complet

Bienvenue dans notre guide détaillé sur Google Hotel Ads ! Il est de notoriété publique qu’une forte présence en ligne est essentielle pour assurer la réussite de toute entreprise.

Pour les hôteliers, cela est d’autant plus important que les voyageurs se tournent de plus en plus vers internet pour réserver leurs séjours. Bien qu’il existe plusieurs façons d’augmenter la visibilité de votre établissement, l’un des moyens les plus efficaces est d’utiliser Google Hotel Ads.

Le saviez-vous ? Selon Travel Daily News, 65% des réservations d’hôtels effectuées via les métamoteurs de recherche proviennent de Google Hotel Ads.

Explorez notre guide complet sur les annonces Google Hotel Ads et découvrez quelles sont les stratégies qui vous permettront de vous démarquer de vos concurrents, d’augmenter votre chiffre d’affaires, et d’atteindre votre public cible.

Qu’est ce que Google Hotel Ads ?

Google Hotel Ads est une fonction publicitaire intégrée à la plateforme Google Ads, qui permet aux établissements hôteliers de promouvoir des informations essentielles, comme leurs disponibilités, leurs prix, les évaluations de leurs clients, ainsi que des images et photos, directement sur le moteur de recherche de Google.

Ces publicités apparaissent en évidence dans les résultats de recherche, sur Google Maps et sur Google Travel, renforçant ainsi leur visibilité et augmentant la probabilité d’attirer de nouveaux clients.

L’un des points forts de Google Hotel Ads est sa capacité à intégrer une fonctionnalité de réservation en temps réel.Lorsqu’un utilisateur clique sur une publicité, il est automatiquement dirigé vers votre moteur de réservation, ce qui permet de simplifier le processus de réservation pour vos clients et d’augmenter votre nombre de réservations directes.

Comment fonctionne Google Hotel Ads ?

Google Hotel Ads est un outil très efficace qui permet aux établissements hôteliers d’augmenter leur chiffre d’affaires et de toucher une audience plus large. Toutefois, pour utiliser cette plateforme à votre avantage, il est important de comprendre les bases de son fonctionnement :

1. 1. Recherche effectuée par le voyageur : les voyageurs recherchent des hôtels sur Google Search ou sur Google Maps, en précisant le lieu, les dates et leurs préférences. Exemple: “Hôtel-boutique à Reims, France”

2.Annonces pertinentes : les algorithmes de Google analysent la recherche effectuée et affichent des annonces d’établissements hôteliers pertinentes en fonctions de critères telles que le lieu, la disponibilité, et différents filtres (comme par exemple les établissements les mieux notés, les hébergements de luxe, ou encore les options plus économiques ou qui proposent des annulations gratuites).

3. Sites de réservation partenaires : les informations sont récupérées à partir de sites de réservation comme Expedia, Booking.com, et Hotels.com, qui sont partenaires avec Google et sur lesquels votre établissement est répertorié, ce qui permet de mettre en avant le site de votre établissement en tête des résultats de recherche (avec notamment un bouton de réservation mis en évidence), incitant ainsi vos clients à ne pas passer par un intermédiaire et à effectuer une réservation directe.

4. Mise aux enchères de l’espace publicitaire : ces sites de réservation partenaires font des enchères pour obtenir de l’espace publicitaire sur Google Hotel Ads, l’offre la plus élevée permettant à leur site d’être affiché en première position dans les résultats de recherche de Google.

5. Finalisation de la réservation : les voyageurs peuvent cliquer sur le site de réservation de leur choix pour finaliser leur réservation. De plus, Google Hotel Ads propose un paiement de type pay-per-stay, ce qui garantit que vous ne payez une commission que pour les clients ayant réellement effectué leur séjour au sein de votre établissement.

Cette approche rentable et orientée vers les résultats vous permet d’augmenter vos revenus tout en simplifiant le processus de réservation, tant pour vos clients que pour votre établissement.

Quelle est la différence entre Google Hotel Ads et Google Ads?

Google Ads et Google Hotel Ads sont deux plateformes publicitaires distinctes proposées par Google, chacune répondant à des besoins spécifiques. Voici une brève explication de leurs principales différences

Public cible :

Google Ads: Google Ads permet aux entreprises de divers secteurs de toucher un vaste public grâce à la publicité ciblée. Ce service offre des options de ciblage avancées basées sur les mots-clés, les données démographiques, les centres d’intérêt et le comportement de navigation des utilisateurs.

Google Hotel Ads: Google Hotel Ads, quant à lui, est spécifiquement destiné aux établissements hôteliers et aux fournisseurs d’hébergement. Il cible les utilisateurs qui recherchent activement des hébergements hôteliers et des termes associés, assurant aux établissements un public plus ciblé et une plus grande pertinence.

Affichage des annonces

Google Ads: avec Google Ads, les entreprises peuvent diffuser des annonces sur le réseau display de Google, qui comprend divers sites web, applications et vidéos YouTube. Ces annonces peuvent prendre différents formats (texte, images, vidéos ou encore publicités interactives).

Google Hotel Ads: à l’inverse, les annonces de Google Hotel Ads s’affichent principalement sur Google Search, Google Maps et Google Travel. Elles présentent des informations essentielles sur l’établissement, comme les tarifs, les disponibilités, les évaluations des clients, ainsi que des images et des photos, directement dans les résultats de recherche.

Cette visibilité accrue permet aux établissements hôteliers d’attirer des clients potentiels au moment où ceux-ci recherchent activement un hébergement.

Fonctionnalités de réservation

Google Ads: Google Ads se concentre principalement sur la promotion de produits ou de services, l’augmentation du trafic vers le site de l’entreprise et la génération de prospects. Il redirige généralement les utilisateurs vers la page d’accueil ou le site web de l’entreprise pour augmenter les taux d’engagement et de conversion.

Google Hotel Ads: une particularité de Google Hotel Ads est l’intégration d’une fonctionnalité de réservation en temps réel. Les utilisateurs peuvent réserver directement à partir de l’annonce, en étant redirigés vers le moteur de réservation de votre établissement. Cela permet de simplifier le processus de réservation et d’augmenter la probabilité que les clients effectuent une réservation directe.

Modèle de commission

Google Ads : propose plusieurs modèles, en fonction de la stratégie d’enchère choisie ; coût par clic (pay-per-click, PPC), coût par mille impressions (cost-per-thousand-impressions, CPM), ou coût par acquisition (cost-per-acquisition, CPA).

Google Hotel Ads: En ce qui concerne Google Hotel Ads, les établissements hôteliers payent généralement une commission au coût par clic (PPC), ce qui signifie qu’ils paient lorsque les utilisateurs cliquent sur leurs annonces. Certains établissements ont aussi la possibilité de payer une commission de type pay-per-stay, ce qui signifie qu’ils ne paient que lorsque le client termine son séjour.

Bien que les deux plateformes proposent des solutions de publicité, Google Hotel Ads offre aux établissements une solution spécialisée conçue spécifiquement pour le secteur hôtelier. Cela permet aux établissements hôteliers d’augmenter leur visibilité en ligne, d’attirer plus de clients potentiels et de stimuler leur nombre de réservations directes en ciblant les utilisateurs qui recherchent activement un hébergement.

Quelle est la différence entre Google Hotel Ads et les OTA ?

Google Hotel Ads et les agences de voyages en ligne (OTA) fonctionnent de manière différente. Alors que les OTA agissent comme des intermédiaires, Google Hotel Ads fonctionne comme un métamoteur de recherche.Cela signifie qu’il propose des informations sur les offres disponibles sur d’autres plateformes, notamment sur les OTA et les sites web des établissements hôteliers, ce qui permet aux utilisateurs de comparer facilement les prix.

Les métamoteurs de recherche d’hôtels fournissent des liens vers différentes plateformes où les utilisateurs peuvent effectuer des réservations. En comparaison, les OTA vendent des chambres pour le compte des établissements hôteliers, tout en prélevant un pourcentage du prix des réservations comme frais de commission.

De plus, ils permettent d’accéder à des informations à jour sur la disponibilité et les prix en se connectant aux systèmes de distribution globale (GDS).Pour les propriétaires d’établissements hôteliers, l’attrait réside dans le fait que les réservations directes bénéficient d’une excellente visibilité sur les pages de résultats du moteur de recherche Google.

Sans la visibilité offerte par Google Hotel Ads, les sites web des hôtels peuvent facilement se perdre au milieu des annonces des OTA, réduisant ainsi leur présence dans les résultats de recherche. Les réservations directes, en revanche, offrent l’avantage d’éviter de payer des frais de commission aux OTA pour chaque réservation effectuée.

8 avantages de l’utilisation de Google Hotel Ads

Visibilité renforcée :

les annonces Google pour les établissements de luxe offrent l’opportunité de présenter des visuels attrayants, tels que des images de haute qualité des chambres ainsi que des équipements disponibles.

Elles affichent également des informations essentielles, telles que les avis et les évaluations d’anciens clients, ce qui permet de renforcer l’attractivité des hôtels aux yeux des clients potentiels, et d’influencer leur choix de réservation. En effet, une visibilité renforcée entraîne une meilleure reconnaissance de la marque, ce qui permet d’offrir plus de confiance aux clients et d’augmenter le nombre de réservations effectuées !

Augmentation du nombre de réservations directes :

en utilisant Google Hotel Ads, vous pouvez inciter les clients à réserver directement sur votre site web, ce qui permet de réduire la dépendance de votre établissement aux plateformes de réservation tierces. Dites adieu aux commissions exorbitantes et prenez le contrôle de vos sources de revenus !

Ciblage précis des clients :

avec Google Hotel Ads, les établissements hôteliers peuvent cibler précisément les voyageurs à la recherche active d’hébergements.

En se positionnant en bonne place sur le moteur de recherche de Google et sur Google Maps, vous pouvez atteindre vos clients au moment où ceux-ci sont prêts à effectuer leur réservation. Ce ciblage précis garantit un taux de conversion plus élevé, ce qui vous permet d’augmenter votre taux d’occupation et votre chiffre d’affaires.

Mise à jour en temps réel :

grâce à l’intégration avec un channel manager, vous pouvez mettre à jour vos tarifs et disponibilités en temps réel, ce qui permet de garantir l’exactitude des informations fournies à vos clients et d’éviter les problèmes de surréservation.

Vente additionnelle :

lorsque les voyageurs choisissent de réserver via le moteur de réservation de votre site web, vous disposez de plus de contrôle sur l’expérience que vous leur offrez. Vous pouvez par exemple mettre en avant vos offres exclusives, vos forfaits et vos tarifs attractifs directement via Google Hotel Ads, ce qui vous permet d’obtenir un meilleur contrôle sur vos stratégies de tarification et vos promotions.

Retour sur investissement (ROI) mesurable :

comparé aux canaux de publicité traditionnels, Google Hotel Ads offre une solution rentable et fournit des rapports et des analyses détaillés qui apportent des informations précieuses sur l’efficacité de vos campagnes de publicité.

Cela vous permet par exemple d’obtenir des indicateurs clés tels que les impressions, les clics et les conversions pour mesurer votre ROI (retour sur investissement). Cette approche basée sur les données vous permettra de prendre des décisions éclairées, d’optimiser votre stratégie et d’allouer efficacement votre budget marketing.

Intégration avec d’autres services Google :

Google Hotel Ads s’intègre parfaitement avec d’autres services Google, tels que Google Maps et les avis Google, améliorant ainsi votre réputation et votre présence en ligne.

Avantage compétitif :

En utilisant Google Hotel Ads, vous pouvez obtenir un avantage concurrentiel sur vos concurrents qui comptent uniquement sur des méthodes de publicité traditionnelles ou des plateformes de réservation tierces.

En exploitant les avantages offerts par Google Hotel Ads, vous pourrez ainsi augmenter votre nombre de réservations directes, améliorer la visibilité de votre marque, atteindre plus efficacement votre public cible, et ainsi augmenter votre chiffre d’affaires et offrir une meilleure expérience à vos clients.

Combien coûte Google Hotel Ads ?

Il n’existe pas de coût fixe pour l’utilisation de Google Hotel Ads, puisque le montant des enchères dépend de facteurs externes, tels que les enchères de vos concurrents et la présence d’OTA. Cependant, pour les propriétaires d’établissements hôteliers, Google offre l’opportunité d’enchérir pour obtenir de l’espace publicitaire, en utilisant différents modèles de tarification.

Ces modèles comprennent notamment le coût par clic (pay-per-click), où vous payez un montant fixe pour chaque clic sur votre annonce, et le coût par conversion (pay-per-conversion), où vous payez un pourcentage fixe des frais de réservation pour chaque client qui réserve via l’annonce. Dans les deux cas, vous fixez le montant maximum que vous êtes disposé à payer, et vous ne payez que lorsque l’utilisateur réalise l’action désirée.

Lorsque les utilisateurs effectuent une recherche d’hôtels, le montant de l’enchère a un impact sur les annonces qui lui seront présentées.

Cela signifie que la visibilité de votre annonce peut être influencée par le montant de votre enchère (cependant, vous gardez tout de même le contrôle sur votre plafond de dépenses maximum).

Comment faire de la publicité pour mon établissement sur Google ?

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Grâce à l’expertise et aux intégrations de RoomRaccoon, vous pouvez naviguer en toute confiance dans le monde de la publicité sur Google et atteindre le vaste public de voyageurs recherchant leur prochain hôtel, tout en augmentant votre nombre de réservations et votre chiffre d’affaires.

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Conclusion

En utilisant Google Ads, les établissements hôteliers peuvent renforcer leur présence en ligne et stimuler leur nombre de réservations directes. Gardez à l’esprit que la combinaison d’une annonce efficace, d’une bonne distribution et d’une intégration intelligente des outils technologiques est la clé pour prospérer dans le secteur dynamique de l’hôtellerie.

Alors, commencez dès maintenant à tirer parti de l’intégration d’un système de gestion hôtelière tout-en-un avec Google Hotel Ads pour augmenter votre nombre de réservations directes, améliorer les performances de votre établissement et atteindre une croissance durable.

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