Offrez une expérience client exceptionnelle avec notre logiciel hôtelier tout-en-un conçu pour les établissements indépendants

Un logiciel de gestion hôtelière pour établissement indépendant, tel que celui proposé par RoomRaccoon, est un système innovant basé sur le cloud. Il est conçu spécifiquement pour équiper les hôteliers des outils nécessaires pour rivaliser efficacement sur le marché. Cet outil apporte des solutions aux défis spécifiques auxquels sont confrontés les établissements indépendants : amélioration de la visibilité en ligne, simplification des tâches administratives, optimisation de la distribution et amélioration de la satisfaction client, le tout en centralisant tous les outils essentiels sur une plateforme tout-en-un:

- Property Management System (PMS)
- Channel Manager
Moteur de réservation
+ différents modules intégrés à notre solution

L’utilisation d’un logiciel de gestion hôtelière permet aux professionnels de l’hôtellerie de fournir une expérience exceptionnelle à leurs clients à chaque étape de leur parcours, de la recherche d’établissement à la réservation, en passant par l’arrivée, le séjour, et le suivi post-séjour. Il permet une réservation aisée via le site web de votre établissement, un processus de check-in et de check-out simplifié et un traitement efficace des paiements, ce qui permet d’assurer aux clients une expérience taillée sur mesure pour répondre à leurs besoins spécifiques. En outre, ce type d'outil offre des options de personnalisation, permettant aux clients de façonner leur séjour selon leurs désirs, afin de garantir que chaque aspect de leur séjour soit le plus confortable et agréable possible. En adoptant un logiciel de gestion hôtelière, les hôteliers peuvent ainsi améliorer significativement l'expérience offerte à leurs clients et accroître leur fidélisation.

Pour optimiser leur gestion, il est conseillé aux hôteliers indépendants d'adopter une solution intégrant un logiciel de réservation hôtelière afin d'éviter les désagréments liés à l'intégration de multiples systèmes. Cette solution devrait idéalement inclure des fonctionnalités clés permettant d’assurer:

La gestion des réservations
La communication avec les clients
La gestion des canaux de distribution
Le processus de réservation en ligne
L’application d’une tarification dynamique
Vente additionnelle automatisée
Rapports et analyses simplifiés
Communication client optimisée
La vente additionnelle de services en ligne
La génération de rapports détaillés
L’accès à une marketplace étendue

Le PMS de RoomRaccoon offre aux propriétaires d’établissements indépendants une opportunité unique d'économiser jusqu'à quatre heures chaque jour. Ce gain de temps est rendu possible par l'automatisation de divers processus clés tels que le check-in, les réservations en ligne, la gestion de l’entretien des chambres, la facturation et la génération de rapports. En intégrant ce système de gestion performant, votre hôtel gagne en efficacité opérationnelle, libérant ainsi du temps à vos équipes afin qu’elles puissent se concentrer sur l’essentiel : assurer une expérience client exceptionnelle.

Nous proposons une solution personnalisable adaptée à une variété d'établissements (auberges de jeunesse, appartements, Bed and Breakfast (B&B) et propriétés multi-sites). Celle-ci est accessible à travers une sélection d’abonnements flexibles (Entry, Starter, Premium ou Enterprise), disponibles à partir de 119 €/mois et comprenant différentes options modulables selon vos besoins. Cette solution est idéale pour différents types d'hébergement, notamment les auberges, les appartements, les chambres d'hôtes et les propriétés multiples. Pour une estimation précise et personnalisée des coûts correspondant à chaque option d'abonnement, n’hésitez pas à consulter notre site web ou à réserver votre