SOLUTION DE PAIEMENT POUR HÔTELS
Traitez les paiements de vos clients de manière sécurisée avec la solution de paiement RacconPay
Tableau de bord RaccoonPay
RaccoonPay garantit un traitement rapide et fluide des paiements, que ce soit via le moteur de réservation RoomRaccoon, le channel manager, ou directement à la réception de votre établissement.
Traitez tous vos paiements depuis un seul système et suivez-les en temps réel grâce au tableau de bord RaccoonPay.
Visualisez toutes vos activités : paiements, versements, cartes virtuelles, remboursements et plus encore.
Aperçu des paiements
Personnalisation des formulaires de paiement
Emails de confirmation
Rapports de paiements
Paiements via le moteur de réservation
Paiements via le channel manager
Paiements en un clic à partir de la réservation du client
Gérez facilement vos paiements à partir de la réservation du client. Vous pouvez percevoir les paiements à tout moment du parcours client à l’aide de formulaires de paiement en ligne, et effectuer des demandes de pré-autorisation des cartes de crédit de vos clients, pour plus de sécurité.
Vous pouvez également effectuer des paiements sur votre système POS directement à partir de la réservation du client grâce à RaccoonPay, notre terminal de paiement entièrement intégré.
Demandes de paiement
Pré-autorisation de cartes
Transactions via le système POS
Gestion des cartes de crédit virtuelles
Avantages des cartes virtuelles :
- Sécurité des paiements
Les cartes de crédit virtuelles contiennent des informations valables pour une seule transaction, ce qui les rend inviolables.
- Rapprochement des paiements
Les données de paiement telles que la date, le montant et le nom de l’acheteur sont attachées au numéro de transaction de la carte de crédit.
- Paiements plus rapides
Les cartes de crédit virtuelles traitent les transactions plus rapidement qu’une carte de crédit traditionnelle, afin de permettre un rapprochement des paiements plus rapide.
- Débitez automatiquement les cartes de crédit virtuelles
Never miss out on revenue. RaccoonPay débite automatiquement les cartes de crédit virtuelles le matin de la date de paiement.
- Tableau de bord des cartes de crédit virtuelles
Accédez à un aperçu quotidien des cartes de crédit virtuelles de vos clients, vous indiquant leur statut ainsi que les canaux de réservation concernés.
Plus de sécurité pour vous et pour vos clients
Notre plateforme de paiement RaccoonPay a été conçue pour enregistrer et traiter en toute sécurité les données relatives à vos clients et à votre établissement.
Nous combinons automatisation et normes de sécurité de pointe afin de réduire les risques de fraude, d’usurpation d’identité et d’activités illicites.
Conforme à la directive PSD2
Tokénisation
Prise en charge de la rétrofacturation
Chiffrement de bout en bout
Système d’authentification 3D Secure
RaccoonPay ajoute une couche de sécurité aux transactions en ligne en utilisant la dernière version des protocoles de paiement 3D Secure et 3D Secure 2.0 ,assurant ainsi une solide protection contre les risques de fraude.
Processus fluide
Non-Payment Authentification
Le titulaire de la carte peut être authentifié même s’il n’effectue pas d’achat. Cette fonctionnalité est extrêmement utile pour renforcer la sécurité liée aux cartes de crédit.
Mobile Responsive
Paiements à la réception
Le terminal de paiement RaccoonPay est une solution de point de vente (POS) entièrement intégrée qui permet d’automatiser entièrement les paiements effectués à la réception.
Les demandes de paiement sont initiées par le système RoomRaccoon, ce qui vous permet de gagner du temps et d’éviter les fautes de frappe.
- Sans frais d’installation !
- Taux de transaction avantageux
- WiFi
- Connection sans fil
- Rapports en temps réel
- Utilisation simplifiée
- Manuel d’utilisation
FAQ : Traitement des paiements pour hôtels
1. Les cartes virtuelles renforcent la sécurité des paiements
Les cartes de crédit virtuelles ajoutent une couche de sécurité contre les activités criminelles liées à des connexions non sécurisées ou à des violations de données. Les cartes virtuelles sont inutilisables pour les personnes mal intentionnées, car elles génèrent des données temporaires pour le commerçant, qui ne sont valables que pour un seul achat.
2. Les cartes virtuelles simplifient les paiements à vos fournisseurs
Avec les cartes virtuelles, les données de paiement sont rattachées au numéro de transaction de la carte de crédit, de sorte que vous et vos clients pouvez identifier la date, le montant, l’acheteur et les articles correspondants à la transaction. Cela permet à votre service comptable d’automatiser le rapprochement des paiements et de libérer du temps pour analyser les informations recueillies.
3. Cartes virtuelles à usage unique
Les cartes virtuelles à usage unique ne peuvent être utilisées que pour un montant spécifique ou pour des transactions multiples avec un montant prédéterminé. Par exemple, une carte virtuelle peut être utilisée pour 20 ou pour 200 transactions, selon la façon dont la carte a été configurée. Elles sont très appréciées car elles permettent aux hôtels de recevoir leurs paiements plus rapidement et de bénéficier de rapprochements des paiements plus efficaces.