Augmentez votre chiffre d’affaires et offrez une expérience exceptionnelle à vos clients grâce à notre logiciel de vente additionnelle pour hôtels

Notre solution, conçue spécialement pour les établissements hôteliers, vise à enrichir l'expérience de vos clients avant même leur arrivée en leur proposant des suppléments ciblés via un menu digital de services.

Avec RaccoonUpsell, vous pouvez générer des revenus additionnels tout en offrant à vos clients des options personnalisées qui sublimeront leur séjour.

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Automatisation

Profitez d'un logiciel de vente additionnelle entièrement automatisé

Personnalisation

Adaptez les services et suppléments proposés par votre établissement selon les besoins de vos clients

Synchronisation

Gérez simplement votre inventaire et actualisez vos disponibilités en temps réel

Satisfaction client

Améliorez la satisfaction de vos clients et renforcez leur fidélité

Préférences

Conservez les préférences de vo s clients pour personnaliser leur futures réservations

Optimisation

commodités offertes par votre établissement

Proposez des suppléments à vos clients durant leur check-in en ligne

L'enregistrement en ligne représente une occasion privilégiée pour séduire vos clients tout en leur proposant des options supplémentaires attractives.

Grâce à notre logiciel de vente additionnelle pour hôtels, vous pouvez profitez de cette occasion pour améliorer l'expérience de vos clients tout en augmentant vos revenus!


Le logiciel d'enregistrement en ligne de RoomRaccoon est inclus dans tous nos forfaits. Grâce à lui :

  • Votre personnel peut se concentrer pleinement sur l'accueil de vos clients plutôt que sur les démarches commerciales.
  • Le temps d'attente à la réception est réduit de 70 % durant la haute saison.
  • Vous pouvez répondre aux attentes des voyageurs modernes, adeptes des solutions mobiles.

Augmentez vos revenus avant même l'arrivée de vos clients grâce à notre logiciel de vente additionnelle

Avec RaccoonUpsell, offrez à vos clients la possibilité de personnaliser leur séjour tout en générant facilement des revenus supplémentaires pour votre établissement.

Notre logiciel avancé vous permet de structurer des catégories de revenus spécifiques et d'associer des comptes dédiés pour chaque option supplémentaire proposée.
Par ailleurs, grâce à notre PMS intégré et à notre solution de vente additionnelle, vous disposez de deux outils complémentaires pour simplifier la gestion de vos rapports!

Les clients qui personnalisent leur séjour tendent à revenir

Proposer des options supplémentaires avant l'arrivée de vos clients est une excellente manière de leur permettre de personnaliser leur séjour.

Offrir un service sur mesure et une expérience unique est essentiel pour renforcer la fidélité de votre clientèle.

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Proposez des surclassements

Qui pourrait résister à l'attrait d'une chambre plus spacieuse offrant une vue imprenable ? Offrez à vos clients la possibilité d’obtenir un surclassement avant même leur arrivée grâce à RaccoonUpsell.

  • Sélectionnez les options de surclassement disponibles pour chaque catégorie de chambre.
  • Les chambres éligibles au surclassement s'afficheront en fonction de leur disponibilité.
  • Notre PMS synchronise en temps réel vos disponibilités.

Et le meilleur dans tout cela ? En proposant des surclassements, vous pourrez libérer vos chambres les plus économiques et ainsi augmenter vos chances d'optimiser votre taux d'occupation !

Valorisez vos services additionnels

Si vous souhaitez que vos clients achètent vos suppléments, il est essentiel qu'ils connaissent vos différentes offres! Afin de vous permettre de valoriser toutes vos options supplémentaires, nous avons donc intégré un menu digital de services à notre logiciel.

  • Utilisez des descriptions créatives pour mettre en avant chacun de vos services.
  • Ajoutez des photos pour séduire vos clients et éveiller leur intérêt.
  • Mettez en place des promotions exclusives pour rendre vos offres plus attrayantes.

Optimisez les images et descriptions de vos services

Gérez facilement les services et expériences à mettre en avant.

Profitez de la flexibilité de RaccoonUpsell pour facturer par personne ou par nuit, et proposez des réductions pour le check-in en ligne.

Vous pouvez également activer RaccoonUpsell directement depuis le moteur de réservation de votre établissement afin d'offrir à vos clients des options supplémentaires pertinentes au moment de leur réservation.

VOIR LE MOTEUR DE RÉSERVATION

Perfectionnez votre stratégie de vente additionnelle

Offrez une expérience mémorable à vos clients tout en boostant les revenus de votre établissement grâce à RaccoonUpsell, notre logiciel de vente additionnelle pour hôtel.

Téléchargez notre guide complet pour découvrir comment transformer chaque interaction client en opportunité de vente additionnelle !

Télécharger notre guide sur les perspectives

FAQ sur les logiciels de vente additionnelle pour hôtels

1Qu'est-ce qu'un logiciel de vente additionnelle pour hôtels et quels avantages offre ce type d’outil ?
Un logiciel de vente additionnelle pour hôtels est une solution avancée conçue pour enrichir l'expérience client. Il intègre un menu digital de services et d'options supplémentaires, spécifiquement conçu pour optimiser les revenus de votre établissement tout en garantissant un séjour personnalisé et inoubliable à vos clients. Un logiciel de vente additionnelle pour hôtels offrent les avantages suivants :

Une expérience client dynamique et personnalisée
Un menu digital de services
Une opportunité unique de maximiser vos revenus
Une gestion en temps réel de vos disponibilités
2Quelles sont les caractéristiques d’un bon logiciel de vente additionnelle pour hôtels ?
Un bon logiciel de vente additionnelle pour hôtels doit pouvoir s'intégrer parfaitement à votre PMS. Par ailleurs, il est essentiel que votre PMS puisse non seulement créer et gérer les options supplémentaires que vous proposez à vos clients, mais également les modifier, les mettre à jour ou les supprimer facilement. Enfin, un logiciel tout-en-un doit vous permettre de gérer votre inventaire et vos tarifs en un seul clic, afin de pouvoir maîtriser facilement les services proposés par votre établissement !
3Est-il possible de personnaliser un logiciel de vente additionnelle pour hôtels afin qu'il réponde de manière optimale aux besoins de mon établissement ?
Notre logiciel de vente additionnelle pour hôtels est entièrement adaptable aux caractéristiques de votre établissement. Avec RoomRaccoon, vous pouvez profiter d'une personnalisation totale : il vous suffit de sélectionner les images de votre choix et de rédiger des descriptions attrayantes afin de diversifier vos sources de revenus.
4Comment un logiciel de vente additionnelle pour hôtels peut-il améliorer la satisfaction et la fidélité de mes clients ?
Un logiciel de vente additionnelle pour hôtels permet d'optimiser l'expérience client en proposant une sélection d'options supplémentaires à la fois pratiques et pertinentes, accessibles durant la réservation ou au moment du check-in en ligne. Cette approche permet aux clients de visualiser et de sélectionner rapidement les compléments idéaux à leur séjour. De plus, grâce à notre PMS tout-en-un, vous pouvez également mémoriser les préférences de vos clients et ainsi permettre à vos employés de gagner un temps précieux tout en renforçant la qualité de vos relations clients.
5Un logiciel de vente additionnelle est-il adapté tant aux grandes chaînes hôtelières qu'aux établissements indépendants?
Absolument ! Notre logiciel est conçu pour répondre aux besoins des établissements de toutes tailles, des locations de vacances aux hôtels-boutiques en passant par les grandes chaînes hôtelières. Il enrichit l'expérience de vos clients en personnalisant leur séjour tout en boostant vos revenus. Que demander de plus ?
6Combien coûte un logiciel de vente additionnelle pour hôtels?
Le coût d'un logiciel de vente additionnelle pour hôtels dépend du degré de sophistication requis. Si vous êtes à la recherche de la meilleure solution du marché, nous vous recommandons d'opter pour RoomRaccoon. Notre PMS tout-en-un, qui intègre notamment un logiciel de vente additionnelle pour hôtels, est disponible à partir de seulement 124 €/mois.