LOGICIEL DE VENTE INCITATIVE POUR HÔTELS

Transformez chaque interaction client en une opportunité de revenus.

RaccoonUpsell est une solution de vente incitative conçue pour les hôtels, qui booste à la fois vos revenus et la satisfaction client. En proposant des surclassements et des extras personnalisés dès l’enregistrement en ligne, vous enchantez vos clients tout en maximisant la valeur de chaque réservation, avant même leur arrivée.

Passez à RaccoonUpsell pour offrir une expérience enrichie à vos clients et augmenter vos revenus avant même leur arrivée.

Offrez à vos clients la possibilité de s’enregistrer en ligne et de découvrir facilement vos offres additionnelles.

  • Boostez vos revenus dès l’enregistrement en ligne – Offrez à vos clients des surclassements et extras personnalisés, au bon moment et sans effort.
  • Expérience axée sur le mobile – Répondez aux attentes des clients avec un enregistrement rapide et pratique depuis n'importe quel appareil.
  • Moins d’attente à la réception – Fluidifiez les arrivées et soulagez votre équipe lors des périodes de forte affluence.

Augmentez vos revenus grâce à la vente incitative avant l'arrivée.

  • Configuration du suivi des performances – Intégrez vos identifiants Google Analytics et Tag Manager pour activer le suivi du commerce électronique.
  • Suivi automatisé des revenus – Créez des groupes de revenus et des grands livres personnalisés pour un suivi précis des performances de vente incitative.
  • Intégration fluide avec votre PMS – Centralisez la gestion et le suivi de vos ventes additionnelles, sans effort ni changement de plateforme.

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Gagnez en contrôle avec votre PMS, élargissez votre visibilité grâce au Channel Manager, augmentez vos réservations directes avec notre moteur de réservation, et offrez plus de flexibilité de paiement avec notre solution intégrée.

FAQ : logiciel de vente incitative pour hôtels

1Qu'est-ce qu'un logiciel de vente additionnelle pour hôtels et quels avantages offre ce type d’outil ?

Un logiciel de vente incitative pour hôtels est une solution intelligente pensée pour enrichir l’expérience client en proposant un menu personnalisé et évolutif de services additionnels et d’options sur mesure.

Ce type de logiciel permet aux établissements hôteliers de développer leurs revenus tout en offrant à chaque client une expérience plus fluide, plus confortable et parfaitement adaptée à ses attentes.

Les principaux avantages incluent :

  • Une expérience client dynamique et personnalisée
  • Un menu interactif de services et d’extras
  • Une augmentation mesurable des revenus par réservation
  • Une visibilité en temps réel sur la disponibilité des offres
2Quelles sont les caractéristiques d’un bon logiciel de vente additionnelle pour hôtels ?

Le meilleur logiciel de vente incitative pour hôtels s’intègre de manière transparente à votre système de gestion hôtelière (PMS).

Grâce à cette intégration essentielle, vous pouvez créer, gérer et proposer des suppléments personnalisés en fonction des profils de vos clients. En quelques clics, vous adaptez vos offres par type de chambre, assurez leur pertinence et garantissez qu’elles sont toujours à jour.

Avec une solution tout-en-un, la gestion des stocks et des tarifs devient intuitive, vous permettant de garder le contrôle total sur vos options de vente incitative tout en augmentant vos revenus sans effort supplémentaire.

3Est-il possible de personnaliser un logiciel de vente additionnelle pour hôtels afin qu'il réponde de manière optimale aux besoins de mon établissement ?
Notre logiciel de vente additionnelle pour hôtels est entièrement adaptable aux caractéristiques de votre établissement. Avec RoomRaccoon, vous pouvez profiter d'une personnalisation totale : il vous suffit de sélectionner les images de votre choix et de rédiger des descriptions attrayantes afin de diversifier vos sources de revenus.
4Comment un logiciel de vente additionnelle pour hôtels peut-il améliorer la satisfaction et la fidélité de mes clients ?

Le logiciel de vente incitative pour hôtels renforce la satisfaction client en proposant des suppléments utiles et personnalisés, directement intégrés au processus de réservation et d’enregistrement en ligne. Plutôt que de laisser les clients chercher eux-mêmes des extras, le système leur présente une sélection ciblée, adaptée à leurs besoins, pour enrichir leur séjour dès le départ.

Connecté à un PMS tout-en-un, le logiciel peut également enregistrer les préférences des clients, permettant à votre équipe de personnaliser encore davantage l’expérience, de gagner du temps sur les tâches répétitives et de bâtir des relations plus durables et authentiques avec chaque client.

5Combien coûte un logiciel de vente additionnelle pour hôtels?

Le prix des logiciels de vente incitative pour hôtels peut varier en fonction du niveau de sophistication et des fonctionnalités dont vous avez besoin.

Si vous recherchez le meilleur logiciel de vente incitative, vous l'avez trouvé avec RoomRaccoon. Notre PMS tout-en-un comprend RaccoonUpsell, un outil de vente incitative avancé qui peut être ajouté à votre forfait en tant que mise à niveau. Avec cette puissante fonctionnalité, vous pouvez transformer chaque réservation en une plus grande opportunité de revenus tout en améliorant l'expérience client.

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