La fonctionnalité Housekeeping entièrement intégrée de RoomRaccoon vous permet de gérer plus efficacement votre équipe et votre établissement.
Vous pouvez organiser et attribuer des tâches, suivre l’état des chambres et rationaliser la communication avec l’application “Housekeepers Mobile View”.
Créez un profil unique pour chaque membre de l’équipe avec ses fonctions, ses responsabilités et ses coordonnées.
Attribuez rapidement des tâches entre le personnel de ménage et de maintenance et surveillez les performances individuelles.
Gagnez du temps en planifiant le planning du personnel ménager, un jour, une semaine ou des mois à l’avance. Définissez une limite de temps pour les tâches et ajoutez des notes pour des instructions spécifiques. Grâce à notre flux en temps réel, vous pouvez surveiller l’état d’avancement de la tâche et tout commentaire publié.
Restez toujours en contact avec votre équipe grâce à l’application mobile Housekeeping. Depuis l’application mobile, vous pouvez :
Planifiez votre planning de nettoyage et d’entretien hebdomadaire, mensuel ou saisonnier. Le nettoyage des vitres toutes les deux semaines ? Entretien mensuel de la climatisation ? Créez à l’avance des tâches qui se répètent ponctuellement et n’oubliez plus jamais les tâches d’entretien les plus importantes.
La fonctionnalité Housekeeping peut indiquer pour chaque chambre les suppléments et services additionnels. Le personnel de ménage peut voir quelles chambres nécessitent une attention particulière lors de la préparation, comme placer un lit bébé dans la chambre ou mettre une bouteille de champagne.
Analysez votre rapport prévisionnel d’entretien ménager pour anticiper les besoins à venir. La prévision affiche les chambres en arrivée, les recouches et les départs pour les réservations actuelles et futures.