Tarifs RoomRaccoon
Économisez 20%
# de chambres
#de lits en auberge de jeunesse
.
*Tarif minimum calculé sur la base de 18 chambres et/ou 45 lits en auberge de jeunesse
Entry
Inclut :
- PMS
- Channel Manager
- Moteur de réservation
- Paiements
- 2FA
- 2 utilisateurs
- 3 intégrations de canaux de réservation
- 7 règles de tarification dynamique personnalisées
Starter
Tous les éléments du forfait Entry, ainsi que :
- 8 utilisateurs
- 5 intégrations de canaux de réservation
- 10 catégories de chambres
- 1 option ou une intégration
Premium
Tous les éléments du forfait Starter, ainsi que :
- 20 utilisateurs
- Nombre illimité de canaux de réservation
- 20 catégories de chambres
- 20 règles de tarification dynamique personnalisées
- Rapports avancés sur les recettes
- 3 options ou intégrations
Enterprise
Tous les éléments du forfait Premium, ainsi que :
- Nombre illimité d'utilisateurs
- Nombre illimité de canaux de réservation
- Nombre illimité de catégories de chambres
- 75 règles de tarification dynamique personnalisées
- Rapports avancés sur les recettes
- Support téléphonique le week-end
- Accord de niveau de service (SLA) pour l'assistance prioritaire
- Options et intégrations illimitées
Améliorez la gestion de votre établissement grâce à nos options supplémentaires
Optimisez le fonctionnement de votre établissement avec notre gamme complète d'intégrations et d'options supplémentaires.
RaccoonUpsell
Augmentez le panier moyen de vos clients en leur proposant des services supplémentaires via notre menu digital, RaccoonUpsell.
RaccoonHousekeeping
Organisez et suivez le nettoyage des chambres en temps réel grâce à notre option dédiée, RaccoonHousekeeping.
RaccoonRev
Mettez en place une stratégie de tarification dynamique basée sur des analyses concurrentielles détaillées et augmentez votre nombre de réservations.
RaccoonSite
Créez un site web pour votre hôtel, sans avoir besoin de coder. Choisissez Lite pour un bricolage rapide ou Plus pour la perfection d'un expert. Convertissez facilement vos visiteurs en clients payants.
RaccoonCardMachine
Facilitez les paiements par carte au moment de la réservation grâce à notre terminal de paiement connecté, et offrez à vos clients la liberté de payer par contact, insertion ou glissement de leur carte.
Moteur de réservation en marque blanche
Renforcez votre identité de marque en utilisant un nom de domaine personnalisé pour votre moteur de réservation et en éliminant toute mention de marques tierces dans vos communications, notamment les e-mails de check-in et de confirmation.
RaccoonID
Saisissez automatiquement les informations de vos clients dans votre PMS en scannant leurs passeports et cartes d'identité.
Connectez-vous à plus de 300 intégrations
Faites votre choix parmi plus de 300 intégrations, conçues pour accélérer la croissance de votre établissement. Qu'il s'agisse d'automatiser votre comptabilité, de gérer votre spa, d'optimiser votre chiffre d’affaires ou d'installer des serrures connectées, vous retrouverez sur notre plateforme tous les outils nécessaires pour améliorer chaque facette de vos opérations.
Caractéristiques
| Entry | Starter | Premium | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Nombre d’utilisateurs | 2 | 8 | 20 | Illimité |
| Nombre de catégories de chambres |
3 | 10 | 20 | Illimité |
| Autorisations personnalisables | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Check-in/Check-out en ligne | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Émission automatique des factures | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Modèles d’e-mails automatisés | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Inventaire des suppléments | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Historique des réservations | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Réservations liées | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Réservations de groupe | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Liste F&B | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Liste HouseKeeping | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tarifs négociés | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Rapports de performance | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Allotements | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Rapports de CA quotidiens | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Rapports de clôture | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Rapports N/N-1 | - | - | ✔ | ✔ |
| Rapports CA prévisionnel vs CA réalisé |
- | - | ✔ | ✔ |
| Suivi des clients présents | - | - | ✔ | ✔ |
| Rapports de suivi des arrhes | - | - | ✔ | ✔ |
| Entry | Starter | Premium | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Nombre de canaux de réservation |
2 | 8 | Illimité | Illimité |
| Tarification dynamique | 7 règles personnalisées | 7 règles personnalisées | 25 règles personnalisées | 75 règles personnalisées |
| Modifications tarifaires instantanées | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Gestion de l’inventaire en temps réel | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Synchronisation bidirectionnelle | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Mise à jour des tarifs | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Mise à jour automatique des disponibilités |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Prise en charge de plusieurs devises |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Distribution de différents tarifs | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Gestion du nombre d’adultes et d’enfants par chambre |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Partenaire Premium Google Hotel Ads | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Entry | Starter | Premium | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Personnalisable | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Multilingue | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Sans commission | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Gestion multi-propriétés | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Vente additionnelle illimitée | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Codes promotionnels personnalisés | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Accès simplifié pour agents de voyage (SSO) |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Price checker | - | - | ✔ | ✔ |
| Intégration avec Google Tag Manager |
- | - | ✔ | ✔ |
| Entry | Starter | Premium | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Passerelle de paiement intégrée | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Paiements en un clic | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Liens de demande de paiement | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Débit automatique des CCV | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Préautorisation des cartes de crédit | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tokenization | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Gestion autonome des processus de rétrofacturation |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Rapprochement des paiements centralisé |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Rapports de paiement | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Portefeuille virtuel pour les clients | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Rapport des débiteurs | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| RaccoonCardMachine (TPE) | Terminal physique soumis à des frais de location mensuels |
Terminal physique soumis à des frais mensuels ou à une option supplémentaire |
Terminal physique soumis à des frais mensuels ou à une option supplémentaire |
Terminal physique soumis à des frais uniques |
| Entry | Starter | Premium | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Help Center | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 24/7 AI Chatbot | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Assistance en ligne | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Temps de réponse maximum (SLA) | 8 heures ouvrables | 8 heures ouvrables | 8 heures ouvrables | 4 heures ouvrables |
| Assistance téléphonique en français (du lun. au ven. de 9h à 17h) |
- | - | ✔ | ✔ |
| Assistance téléphonique en anglais (du lun. au ven. de 17h à 22h) |
- | - | ✔ | ✔ |
FAQ sur la tarification
Veuillez noter que les frais de transaction des paiements intégrés et les frais de transaction de RaccoonCardMachine ne sont pas inclus dans votre abonnement et vous seront facturés séparément.
- Outils de mise à niveau de RoomRaccoon : RaccoonUpsell RaccoonRev, RaccoonHousekeeping, RaccoonID, RaccoonWhitelabel, RaccoonSite, et RaccoonCardMachine.
- Intégrations de tiers : Fournisseurs de points de vente, systèmes de gestion des revenus, applications de communication avec les clients, fournisseurs de serrures et d'accès aux portes, systèmes de comptabilité, et plus encore, à partir de notre plate-forme d'intégration.
