Tarifs RoomRaccoon
des chambres ou suites d'hôtel
des lits en auberge de jeunesse
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des lits en auberge de jeunesse
Mensuel
Annuel
Entry
Inclut :
- PMS
- Channel Manager
- Moteur de réservation
- Paiements
Essential
Tous les éléments du forfait Entry, ainsi que :
- Plus d’utilisateurs
- Plus de canaux de réservation
- Règles tarifaires dynamiques
- 1 option ou une intégration
Premium
Tous les éléments du forfait Essential, ainsi que :
- Plus d’utilisateurs
- Canaux de réservation illimités
- Davantage de règles tarifaires dynamiques
- Rapports de revenus avancés
- Assistance téléphonique, 7 jours sur 7
- 3 options ou intégrations
Pro
Tous les éléments du forfait Premium, ainsi que :
- Nombre illimité d'utilisateurs
- Rapports financiers
- Accord de niveau de service (SLA) pour l'assistance prioritaire
- Tarifs IA – Bientôt dispo
- Options et intégrations illimitées
Optimisez le fonctionnement de votre établissement avec notre gamme complète d'intégrations et d'options supplémentaires.
RaccoonRev Plus
Bénéficiez de mises à jour tarifaires quotidiennes pertinentes grâce à un puissant outil basé sur l’IA qui analyse les tendances de vos réservations, les variations de la demande locale et les prévisions météo.
RaccoonUpsell
Proposez des services complémentaires pertinents via un menu digital personnalisé, et boostez vos ventes avec RaccoonUpsell.
RaccoonHousekeeping
Gérez, suivez et automatisez toutes vos activités de ménage et de maintenance avec RaccoonHousekeeping
RaccoonSite
Créez un site web pour votre hôtel, sans avoir besoin de coder. Choisissez Lite pour un bricolage rapide ou Plus pour la perfection d'un expert. Convertissez facilement vos visiteurs en clients payants.
RaccoonID
Simplifiez l’enregistrement des clients grâce à un scanner de pièce d’identité et de passeport qui remplit automatiquement leurs informations.
RaccoonCardMachine
Encaissez les paiements sur place avec un terminal de paiement intégré, permettant à vos clients de payer par carte au comptoir.
RaccoonRev
Optimisez votre stratégie tarifaire grâce à des données concurrentielles et des règles de tarification dynamique pour maximiser vos réservations.
RaccoonWhiteLabel
Personnalisez votre moteur de réservation en marque blanche avec un nom de domaine dédié et supprimez toute mention de marque sur les documents destinés aux clients.
Intégrez vos applications préférées pour faire évoluer vos opérations.
Avec plus de 300 intégrations partenaires, ces experts du secteur, soigneusement sélectionnés, vous aident à développer votre activité de multiples façons. Ils proposent une large gamme d’outils et de fonctionnalités, de l’automatisation comptable aux serrures connectées.
Comparez toutes les fonctionnalités
Entry | Essential | Premium | Pro | |
---|---|---|---|---|
Nombre d’utilisateurs | 2 | 8 | 20 | Illimité |
Nombre de catégories de chambres |
3 | 10 | 20 | Illimité |
Autorisations personnalisables | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Check-in/Check-out en ligne | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Émission automatique des factures | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Modèles d’e-mails automatisés | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Inventaire des suppléments | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Historique des réservations | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Réservations liées | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Réservations de groupe | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Liste F&B | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Liste HouseKeeping | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Tarifs négociés | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Rapports de performance | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Allotements | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Rapports de CA quotidiens | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Rapports de clôture | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Rapports N/N-1 | - | - | ✔ | ✔ |
Rapports CA prévisionnel vs CA réalisé |
- | - | ✔ | ✔ |
Suivi des clients présents | - | - | ✔ | ✔ |
Rapports de suivi des arrhes | - | - | ✔ | ✔ |
Rapports financiers | Option supplémentaire requise |
Option supplémentaire requise |
Option supplémentaire requise |
✔ |
Entry | Essential | Premium | Pro | |
---|---|---|---|---|
Nombre de canaux de réservation |
3 | 5 | Illimité | Illimité |
Tarification dynamique | 7 règles personnalisées | 7 règles personnalisées | 25 règles personnalisées | 75 règles personnalisées |
Modifications tarifaires instantanées | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Gestion de l’inventaire en temps réel | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Synchronisation bidirectionnelle | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Mise à jour des tarifs | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Mise à jour automatique des disponibilités |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Prise en charge de plusieurs devises |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Distribution de différents tarifs | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Gestion du nombre d’adultes et d’enfants par chambre |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Partenaire Premium Google Hotel Ads | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Entry | Essential | Premium | Pro | |
---|---|---|---|---|
Personnalisable | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Multilingue | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Sans commission | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Gestion multi-propriétés | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Vente additionnelle illimitée | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Codes promotionnels personnalisés | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Accès simplifié pour agents de voyage (SSO) |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Price checker | - | - | ✔ | ✔ |
Intégration avec Google Tag Manager |
- | - | ✔ | ✔ |
Entry | Essential | Premium | Pro | |
---|---|---|---|---|
Passerelle de paiement intégrée | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Paiements en un clic | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Liens de demande de paiement | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Débit automatique des CCV | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Préautorisation des cartes de crédit | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Tokenization | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Gestion autonome des processus de rétrofacturation |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Rapprochement des paiements centralisé |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Rapports de paiement | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Portefeuille virtuel pour les clients | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Rapport des débiteurs | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
RaccoonCardMachine (TPE) | Terminal physique soumis à des frais de location mensuels |
Terminal physique soumis à des frais mensuels ou à une option supplémentaire |
Terminal physique soumis à des frais mensuels ou à une option supplémentaire |
Terminal physique soumis à des frais uniques |
Entry | Essential | Premium | Pro | |
---|---|---|---|---|
Help Center | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
24/7 AI Chatbot | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Assistance en ligne | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Temps de réponse maximum (SLA) | 8 heures ouvrables | 8 heures ouvrables | 8 heures ouvrables | 4 heures ouvrables |
Assistance téléphonique en français (du lun. au ven. de 9h à 17h) |
- | - | ✔ | ✔ |
Assistance téléphonique en anglais (du lun. au ven. de 17h à 22h) |
- | - | ✔ | ✔ |
FAQ sur la tarification
Veuillez noter que les frais de transaction des paiements intégrés et les frais de transaction de RaccoonCardMachine ne sont pas inclus dans votre abonnement et vous seront facturés séparément.
- Outils de mise à niveau de RoomRaccoon : RaccoonUpsell RaccoonRev, RaccoonHousekeeping, RaccoonID, RaccoonWhitelabel, RaccoonSite, et RaccoonCardMachine.
- Intégrations de tiers : Fournisseurs de points de vente, systèmes de gestion des revenus, applications de communication avec les clients, fournisseurs de serrures et d'accès aux portes, systèmes de comptabilité, et plus encore, à partir de notre plate-forme d'intégration.