Augmentez votre nombre de réservations directes grâce à notre moteur de réservation sans commission.
Transformez les visiteurs de votre site en clients payants grâce à notre moteur de réservation personnalisable pour hôtel. Proposez une expérience de réservation en ligne innovante et simplifiée assortie d'un traitement des paiements fluide et profitez de réservations sans aucune commission!
Avec RoomRaccoon, partenaire de connectivité officiel de Google Hotel Ads, votre trafic publicitaire est redirigé directement vers votre moteur de réservation.
Maximisez vos réservations, directes et dites adieu aux frais de commission.
Notre moteur de réservation entièrement personnalisable et facilement intégrable à votre site vous permet de profiter de plus d'autonomie, et ce sans aucun frais de commission supplémentaire.
Assurez la fiabilité de vos paiements en ligne, 24h/24 et 7j/7
Optimisez la gestion des paiements grâce à notre moteur de réservation que ce soit pour des prépaiements ou des paiements intégraux, profitez de transactions rapides, sécurisées et efficacement administrées par RaccoonPay.
Profitez d'un synchronisation
immédiate de vos tarifs et disponibilités
Synchronisez votre calendrier de réservations sur l’ensemble de vos canaux de distribution et affichez avec précision vos tarifs et disponibilités tout en assurant la parité tarifaire.
Offrez une expérience de réservation directe optimisée
Grâce à notre système de réservation fluide en cinq étapes, vous pouvez offrir à vos clients une expérience personnalisée, surpassant celle proposée par les OTA.
Étape 1:
Le client sélectionne les dates de son séjour et indique le nombre de voyageurs.
Étape 2:
Le client consulte les tarifs disponibles en fonction des informations préalablement fournies et sélectionne la chambre de son choix.
Étape 3:
Il peut également choisir d'ajouter certaines options à son séjour.
Étape 4:
Avant de finaliser la réservation, le client peut prévisualiser son panier, qui inclut tous les frais.
Étape 5:
Après avoir validé sa réservation, le client est dirigé vers une page de paiement sécurisée.
Améliorez votre expérience d’utilisation avec nos options premium
Découvrez nos outils innovants conçus pour optimiser vos opérations. Profitez de nos solutions pour améliorer la gestion de votre établissement et renforcer l’engagement de vos clients.
Moteur de réservation multi-propriétés
Affichez les disponibilités de vos différents
établissements sur une seule interface
Présentez tous vos établissements sur une seule page de votre moteur de réservation grâce à notre menu déroulant et augmentez votre nombre de réservations!
Raccoon Price Checker
Mettez en avant vos tarifs de réservation directe
Notre widget intelligent offre à vos clients la possibilité de comparer les tarifs proposés sur votre site web aux tarifs plus coûteux proposés par les principaux canaux de réservation (comme Booking.com, Expedia, Agoda, et Airbnb), afin de les encourager à effectuer leur réservation directement auprès de votre établissement.
Créateur de site web
Créez le site web de vos rêves sans aucun effort
Le créateur de site web pour hôtel de RoomRaccoon vous permet de personnaliser facilement l'un de nos modèles de sites web spécialement conçus pour les hôtels. Publiez rapidement votre site et découvrez notre gamme de services disponibles!
Moteur de réservation en marque blanche
Valorisez votre image de marque
Nous proposons des services en marque blanche qui permettent de retirer la marque RoomRaccoon du moteur de réservation pour hôtel et de tous les documents associés, afin que vous puissiez créer une expérience de réservation centrée sur votre image de marque.
Augmentez votre nombre de réservations directes grâce à nos fonctionnalités innovantes
Le moteur de réservation pour hôtel de RoomRaccoon va au-delà du simple enregistrement des réservations en ligne : il booste les réservations directes grâce à une gamme de fonctionnalités innovantes spécialement conçues pour convertir les visiteurs en clients payants.
Raccoon Price Checker
Offrez à vos clients la possibilité de comparer en temps réel les tarifs proposés sur votre site à ceux affichés sur les principales OTA (Booking.com, Expedia, Agoda, et Airbnb). afin de les encourager à effectuer leur réservation directement auprès de votre établissement.
Codes de réduction
Activez des codes de réduction applicables via le moteur de réservation en ligne, et faites la promotion de vos offres directement sur votre site web pour encourager les réservations directes.
Suppléments et vente additionnelle
Enrichissez l'expérience de vos clients qui réservent directement sur votre site en leur proposant des suppléments exclusifs, tels qu’une bouteille de vin ou des soins au spa de votre établissement. Ces options peuvent être aisément réservées via notre moteur de réservation.
Offres spéciales et forfaits
Mettez en avant vos offres spéciales, telles que des forfaits petit-déjeuner, des réductions pour les réservations anticipés, des promotions spéciales pour la Saint-Valentin et bien plus encore!
Dates alternatives
Votre établissement est complet pour une période donnée? Notre moteur de réservation pour hôtel suggère automatiquement d’autres dates disponibles afin d’augmenter votre taux de conversion.
Réservations de groupes et tarifs négociés
Vous travaillez avec des partenaires externes tels que des agences de voyage ou des organisateurs de mariages? Simplifiez leur accès à des tarifs préférentiels en partageant un lien personnalisé vers votre moteur de réservation, grâce à notre fonctionnalité d’allotement.
Personnalisez votre communication
Impressionnez vos clients dès le premier contact en leur envoyant des e-mails de confirmation instantanés. Ces e-mails, comportant tous les détails essentiels de la réservation, sont entièrement personnalisables pour refléter l'identité de votre marque.
Valorisez la fidélité de vos clients
Traitez vos clients fidèles comme des VIP en leur proposant des tarifs plus attractifs et des options basées sur leurs préférences, tout en rendant leur processus de réservation plus fluide grâce au pré-remplissage automatique de leurs informations.
Augmentez les réservations mobiles
Augmentez vos taux de conversion sur mobile grâce à notre moteur de réservation pour hôtel, conçu pour offrir une expérience utilisateur optimale sur une variété d’appareils (smartphones, tablettes, ordinateurs, etc.).
Suivez le taux de conversion de votre site
Intégrez des codes de suivi pour analyser le comportement de vos visiteurs et les conversions de réservations via Google Analytics et le pixel Meta (anciennement Facebook).
Maintenez la parité tarifaire
Assurez la parité de vos tarifs grâce à notre channel manager, qui vous permet de mettre rapidement à jour vos prix sur chaque canal de réservation.
Accueillez les voyageurs internationaux
Notre moteur de réservation est disponible dans plusieurs langues et prend en charge de nombreuses devises différentes, garantissant une expérience de réservation confortable pour tous vos clients, quel que soit leur pays d'origine.
Personnalisez votre
moteur de réservation
- Modifiez les couleurs, la typographie, et intégrez le logo de votre établissement.
- Ajoutez des photos séduisantes et des descriptions détaillées pour chaque chambre.
- Choisissez les langues disponibles pour atteindre une clientèle internationale.
- Configurez les options de paiement selon vos préférences : prépaiement, paiement intégral, ou paiement lors du check-in en ligne.
- Personnalisez les champs d’informations client pour recueillir les données dont vous avez le plus besoin.
Une plateforme unique pour augmenter vos revenus, simplifier vos opérations et offrir une expérience inoubliable à vos clients.
FAQ sur les moteurs de réservation pour hôtels
Les établissements qui ne proposent pas de moteur de réservation sur leur site web passent à côté d’une belle opportunité d’augmenter leur chiffre d’affaires.
En effet, à l’ère du numérique, les clients s’attendent à pouvoir effectuer leur réservation en ligne de manière instantanée. En somme, un site web dépourvu de fonctionnalité de réservation est comparable à un restaurant qui ne proposerait pas de chaises pour s'asseoir…
Par ailleurs, attirer de nouveaux clients étant coûteux, il est crucial de maximiser l’utilisation de tous vos canaux de vente, et notamment de votre propre site web ; en utilisant un moteur de réservation, vous pouvez prévenir la fuite de vos clients vers d’autres plateformes, telles que les OTA, et ainsi maximiser vos profits.
Grâce à un moteur de réservation, ou système de réservation en ligne, vos clients peuvent :
- Sélectionner les dates de leur séjour et le type de chambre souhaité.
- Consulter vos tarifs et disponibilités en temps réel.
- Ajouter des options supplémentaires à leur réservation.
- Procéder au paiement en ligne de manière sécurisée.
- Recevoir une confirmation automatique par e-mail.
Par ailleurs, avec RoomRaccoon, le moteur de réservation est directement connecté au PMS, ce qui garantit une mise à jour instantanée des disponibilités et évite tout risque de surréservation.
- Interface conviviale : un processus de réservation clair et bien structuré pour une expérience d’utilisation simplifiée.
- Design responsive : s’adapte parfaitement aux écrans des smartphones et des tablettes.
- Paiements en ligne : système sécurisé offrant différentes options de règlement.
- Disponibilité en temps réel : affichage instantané de la disponibilité des chambres.
- Multilingue et multidevise : adapté à une clientèle internationale.
- Promotions et surclassements : possibilité de proposer des offres spéciales et des options de surclassement.
- Sans commission : aucun frais de commission sur les réservations directes.
- Tarification dynamique : ajustement automatique des prix en fonction de la demande et du taux d’occupation.
- Intégration avec PMS : intégration complète avec votre logiciel de gestion hôtelière.
- Reporting : module pour générer facilement des rapports détaillés sur les revenus et les taux de conversion.
En optant pour une plateforme tout-en-un, comme celle de RoomRaccoon, vous bénéficiez non seulement d’un moteur de réservation, mais aussi d’un channel manager, d’un PMS et d’un module de paiement.
Cette solution complète offre de nombreux avantages :
- Réduction des erreurs et des surréservations grâce à la synchronisation parfaite entre tous les outils.
- Un seul espace pour gérer vos tarifs, disponibilités et réservations.
- Gain de temps et de clarté grâce à l’intégration de toutes les fonctionnalités sur une plateforme unique.
La majorité des moteurs de réservation (comme celui de RoomRaccoon) offrent une solution pratique sous forme de code simplifié ou de plugin, que vous pouvez ensuite intégrer naturellement dans l'esthétique de votre site web. En s’y connectant, vos clients n’auront qu’à cliquer sur “Réservations” pour sélectionner les dates de leur séjour et choisir leur chambre.
