MOTEUR DE RÉSERVATION

Augmentez le nombre de réservations directes dans votre hôtel grâce au moteur de réservation de RoomRaccoon

Convertissez les visiteurs de votre site internet en clients payants grâce à notre moteur de réservation intégré pour hôtels sans frais de réservation supplémentaires.

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Réservations directes sans commission

Nous offrons aux hôteliers un moteur de réservation prêt à être installé et connecté à votre site internet, sans aucune commission supplémentaire.

Traitez les paiements en ligne 24h/24, 7j/7

Traitez de manière instantanée les paiements en toute sécurité avec la plateforme de paiement de RoomRaccoon. Vos clients peuvent payer avec les principales cartes de crédit.

Disponibilité et tarifs exacts

Votre calendrier se synchronise sur tous les canaux de vente grâce au Channel Manager de RoomRaccoon. . Connectez-vous à plus de 200 canaux de réservation au niveau régional et mondial.

Offrez à vos clients une solution de réservation directe fluide et rapide.

D’ici 2023, les réservations directes devraient dépasser les réservations effectuées via les OTA. Offrez un parcours utilisateur de premier plan à vos clients grâce au moteur de réservation d'hôtel de RoomRaccoon, qui leur permet d'avoir un aperçu instantané de la disponibilité de vos chambres.

En quelques clics, les clients peuvent choisir leurs dates d'arrivée et de départ et afficher les options des chambres, avec leurs tarifs, descriptions, équipements et services supplémentaires réservables.

Le règlement s'effectue rapidement en deux étapes, et est suivi d'un e-mail de confirmation personnalisé.

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Proposez d'autres dates à vos clients pour vendre plus de chambres

Vous êtes complet pour une période donnée ? Le moteur de réservation suggère automatiquement à vos clients les dates disponibles les plus proches afin d’augmenter votre taux de conversion.

Plusieurs forfaits facilement comparables les uns aux autres

Offrez aux clients plus d’options pour leur séjour en proposant différents tarifs et forfaits, comme les tarifs petit-déjeuner inclus, les remises pour réservation anticipée, les offres pour la Saint-Valentin et bien plus encore.

Un design adapté à tous les dispositifs

Augmentez vos taux de conversion sur mobile grâce à un responsive design qui s’adapte aux smartphones, tablettes et autres dispositifs qu’utilisent vos clients.

E-mails de confirmation personnalisés

Envoyez des e-mails de confirmation de réservation automatisés et personnalisez-les afin qu’ils correspondent à l’image de votre marque.

Offrez une expérience connectée à vos clients

Proposez à vos clients une expérience de réservation personnalisée grâce à des outils innovants tels que l’enregistrement en ligne ou les clés de chambre numériques, qui leur laisseront une impression exceptionnelle de leur réservation à leur arrivée.

Récompensez vos clients pour leur fidélité

Traitez vos clients réguliers comme des VIP en leur proposant des tarifs préférentiels correspondant à leurs préférences.

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Augmentez vos réservations directes de 43% en moyenne.

Suivez le taux
de conversion de votre site internet.

Vous avez besoin de suivre les performances de votre site internet et de vos campagnes publicitaires ? Insérez des codes de suivi pour Google Tag Manager, Google Analytics et Facebook Pixel dans le moteur de réservation.

Forfaits sur mesure

Offrez à vos clients la possibilité de personnaliser leur séjour avec des suppléments comme une bouteille de vin ou un service de massage en chambre. Vous pouvez également réaliser des ventes additionnelles pendant l’enregistrement en ligne avec RaccoonUpsell.

Maintenez la parité tarifaire avec le Channel Manager

Notre Channel Manager met automatiquement à jour les changements de tarifs dans votre PMS et sur tous vos canaux de distribution connectés pour éliminer les problèmes de parité tarifaire.

Plus d’1 million
de réservations directes effectuées en 2021

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Aspect du moteur de réservation, conditions de réservation et codes de réduction

Personnalisez le design du moteur de réservation de votre hôtel pour qu’il corresponde à celui de votre site Web. Sélectionnez les couleurs, ajoutez les photos de vos chambres et insérez votre logo pour une expérience utilisateur optimale.

Vous pouvez personnaliser les conditions de réservation, comme par exemple les prépaiements de 50 % du prix et les champs d’informations obligatoires à remplir par vos clients.

Tarifs négociés pour les intermédiaires de réservation tiers.*

Vous travaillez avec des agences de voyages ?

Envoyez-leur des codes de réduction personnalisés en fonction de vos tarifs négociés et laissez-les réserver des chambres directement sur le moteur de réservation de votre hôtel.

Codes de réduction personnalisés pour stimuler les ventes

Créez des codes de réduction personnalisés que vos clients pourront utiliser au moment du paiement. Affichez le code sur votre page d’accueil ou envoyez un e-mail de remerciement aux clients après leur séjour en leur offrant une réduction spéciale.

Moteur de réservation en marque blanche

Nous proposons une offre de marque blanche pour supprimer la marque RoomRaccoon du moteur de réservation de votre hôtel et de tous vos documents.

Simplifiez la réservation directe pour vos clients étrangers

Accueillez les voyageurs internationaux grâce à la fonction multilingue et au convertisseur de devises.

CRÉATEUR DE SITE INTERNET

Connectez votre site internet ou créez-en un

Vous avez déjà un site internet ? Connectez le moteur de réservation à votre site pour offrir à vos clients une expérience optimale et augmenter vos réservations directes.

Vous avez besoin d’un site internet ? Notre moteur de réservation peut vous servir de canal de réservation directe, ou bien vous pouvez également créer votre site internet grâce à notre créateur de site internet facile à utiliser. Faites votre choix parmi des modèles modernes et personnalisables et laissez libre cours à votre créativité!

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YIELD MANAGEMENT

Optimisez vos tarifs avec le Yield Manager

Adoptez une stratégie de tarification dynamique simple avec le Yield Manager de RoomRaccoon ; celui-ci augmente ou diminue automatiquement vos tarifs sur tous les canaux de vente, y compris sur le moteur de réservation de l’hôtel.

Configurez vos règles de Yield Management, puis observez votre ADR (Tarif Journalier Moyen) augmenter au fil des jours !

Lire la vidéo

“RoomRaccoon facilite l’expérience client dès la réservation, avec la possibilité de réserver des extras. Cela permet de mieux organiser la réservation du client. RoomRaccoon est adapté à nos besoins et à ceux des clients.“

Robin Lheureux, Manager

Domaine de La Poignardière, Châtillon-sur-Indre