Optimisez l'utilisation de votre PMS

Académie RoomRaccoon

Notre mission: fournir aux hôteliers les outils nécessaires pour optimiser la gestion de leur établissement. Découvrez notre gamme d’outils dédiés aux utilisateurs de RoomRaccoon et perfectionnez vos compétences grâce à nos webinaires, masterclasses et formations en ligne.

Développez vos compétences avec l’académie RoomRaccoon

L’académie RoomRaccoon est un espace de formation conçu pour vous accompagner dans la maîtrise du système RoomRaccoon.

Il offre une multitude d’opportunités pour activer et configurer tous les outils et fonctionnalités, optimisant ainsi la gestion de votre établissement en se focalisant sur trois axes: l’expérience client, l’automatisation de vos tâches, et les connexions.

La cerise sur le gâteau? Vous avez la liberté de progresser à votre propre rythme grâce à nos articles, et vous pouvez également planifier un appel directement avec l’un de nos experts si vous avez besoin d’un soutien plus personnalisé.

Toutes les réponses à vos questions sont dans notre Help Centre

Notre mission: fournir aux hôteliers les outils nécessaires pour optimiser la gestion de leur établissement. Régulièrement mis à jour et optimisés par nos experts, les articles de notre Help Centre sont conçus pour répondre à toutes vos questions.

Cette section concentre toutes les connaissances et astuces de RoomRaccoon. Explorez les différentes catégories pour améliorer vos connaissances ou effectuez une recherche directe pour obtenir toutes les réponses souhaitées.

Vous pouvez accéder au Help Centre depuis l’onglet “ressources” sur notre site, ou bien directement depuis votre PMS en cliquant sur le point d’interrogation qui se trouve en bas à droite de l’interface.

Crédits de formation de RoomRaccoon

Découvrez les crédits de formation de RoomRaccoon :ceux-ci vous permettent de bénéficier de sessions de formation animées par nos experts

Bien que le nombre de crédits que vous possédez soit déterminé par votre forfait RoomRaccoon, vous pouvez également en acquérir davantage en les achetant ou en effectuant certaines actions. Et plus vous vous formez, plus vous obtenez de crédits!

De plus, notez que ces crédits vous permettent d’accéder à une variété d’options de formation: webinaires, formation en ligne ou masterclass en personne. De plus, notez que ces crédits vous permettent d’accéder à une variété d’options de formation : webinaires, formation en ligne ou masterclass en personne.

Masterclasses en personne

Nous privilégions une approche directe et pratique pour mieux former nos utilisateurs. C’est dans cette optique que nous proposons des masterclasses en personne aux Pays-Bas, au Portugal, en Espagne, en Allemagne et en Afrique du Sud.

Pour assister à ces sessions de formation en direct avec l’un de nos experts, il vous suffit de vous inscrire en cliquant sur le lien ci-dessous. Lors de ces sessions, vous pourrez profiter d’un déjeuner offert tout en découvrant de nouvelles stratégies et en échangeant avec d’autres professionnels du secteur.

FAQ sur les formations RoomRaccoon

1Comment s’effectue l’inscription aux formations et aux masterclasses?
Vous pouvez vous inscrire via les liens fournis par RoomRaccoon. Les liens pour les prochaines formations et masterclasses sont accessibles depuis le module Académie du Help Centre.
2À quelle fréquence ont lieu les sessions de formation en ligne?
Un expert en formation organise et anime deux cycles de formation chaque mois pour apprendre aux utilisateurs à maîtriser le système RoomRaccoon et ses fonctionnalités.
3Où se déroulent les masterclasses en personne?
RoomRaccoon propose actuellement des masterclasses en personne aux Pays-Bas, au Portugal, en Espagne, en Allemagne et en Afrique du Sud