Chez RoomRaccoon, notre mission est de vous donner les outils nécessaires pour gérer vos opérations quotidiennes, grâce à un logiciel pour hôtels basé sur le cloud et des outils conçus pour améliorer l’expérience client, le tout sur une plateforme conviviale.
Redonnez à votre personnel la maîtrise du service client grâce à la solution primée de RoomRaccoon, qui permet de simplifier et d’optimiser les opérations, pour une efficacité et une rentabilité accrues.
Le logiciel pour hôtels de RoomRaccoon permet de s’occuper facilement de la gestion des établissements comptant entre 10 et 100 chambres. Choisissez un forfait tout-en-un adapté à vos objectifs.
Automatisez les tâches administratives de la réception de votre établissement et contrôlez vos opérations de back-office grâce à notre PMS. Avec notre logiciel pour hôtels, vous pourrez accéder à tous les outils dont vous avez besoin en un clin d’œil, de l’enregistrement en ligne aux rapports de résultats en temps réel, en passant par la facturation de vos clients et les paiements.
RoomRaccoon dispose d’un logiciel pour hôtels performant, doté de fonctionnalités qui contribuent activement à augmenter les revenus générées à chaque étape du parcours client.
Augmentez votre RevPAR en proposant des surclassements de chambre et des services supplémentaires à vos clients pendant l’enregistrement en ligne.
Collectez sans effort les données concernant le marché afin de comprendre comment vos concurrents fixent le prix de leurs chambres et adoptez facilement une stratégie de tarification dynamique.
Connectez-vous à notre vaste réseau de distribution pour faire la promotion de votre établissement et vendre vos chambres. Le Channel Manager pour hôtels de RoomRaccoon, intégré à notre logiciel pour hôtels, actualise automatiquement vos disponibilités et vos réservations sur les principaux OTA, GDS, grossistes et métamoteurs.
Atteignez des millions de nouveaux clients et augmentez votre chiffre d’affaires à partir d’un seul écran.
En utilisant notre logiciel pour hôtels, vous pouvez recevoir des réservations via votre site internet en quelques minutes et renforcer la notoriété de votre établissement en offrant à vos clients une expérience de réservation personnalisée. Vous pouvez également vendre directement des services supplémentaires et des forfaits spéciaux grâce au moteur de réservation de RoomRaccoon, qui permet à vos clients de réserver auprès de votre établissement en 5 étapes faciles depuis n’importe quel appareil.
Augmentez vos ventes grâce à des outils et des fonctionnalités permettant d’améliorer les performances de votre établissement et l’engagement de vos clients
RoomRaccoon est associé à des solutions de comptabilité telles que Quickbooks et Exact. Connectez votre logiciel de comptabilité à RoomRaccoon pour un audit nocturne automatique et des rapports financiers précis.
Vous avez besoin d’un site internet professionnel ? Choisissez parmi plus de 50 modèles personnalisables et créez votre propre site pour votre établissement avec RaccoonBuilder. Vous pouvez également personnaliser le moteur de réservationde RoomRaccoon pour le faire correspondre à l’image de votre site.
Gérez plus efficacement votre équipe de ménage et les opérations internes. Coordonnez et assignez les tâches, suivez les statuts des chambres en temps réel et optimisez la communication avec l’application web Housekeepers.
Notre logiciel pour hôtels RoomRaccoon assure l’intégration de plus de 300 solutions externes.
Nos partenaires sont des experts que nous avons soigneusement sélectionnés et dont les solutions sont conçues pour aider votre établissement à se développer. Ils offrent divers outils et fonctionnalités comme la gestion automatique de la comptabilité ou encore le verrouillage numérique des portes des chambres.
