Logiciel hôtelier tout-en-un pour les hôtels indépendants
RoomRaccoon est fier d'être un partenaire privilégié de Booking.com. En tant que Premier Partner de Booking.com, nous offrons l'une des meilleures connectivités entre notre système et le site de réservation.
Vous souhaitez découvrir quels sont les avantages de travailler avec RoomRaccoon en un seul coup d'œil ? Téléchargez ici notre fiche d'information !
PMS
Notre Property Management System (PMS) permet à votre hôtel de gérer les exigences de la réception, telles que la gestion des réservations, des tarifs et de la facturation. Notre PMS automatise les tâches répétitives et remplace les processus sur papier et tableur. Notre PMS s'intègre également dans une série d'applications externes qui améliorent les opérations de votre hôtel et l'expérience de vos clients.
Channel Manager
Un Channel Manager gère la distribution et l'optimisation de vos chambres ou unités en se connectant directement aux sites de réservation en ligne (comme Booking.com, Expedia & Airbnb) et aux systèmes de distribution mondiaux. Un Channel Manager permet à un établissement d'atteindre un public mondial tout en éliminant le risque de double réservation.
Moteur de Réservation
Un moteur de réservation permet à un établissement hôtelier de recevoir des réservations en ligne directement sur son propre site internet. Découvrez comment le moteur de réservation RoomRaccoon peut augmenter vos réservations directes de 27% en moyenne.
Les fonctionnalités de RoomRaccoon vous permettent d'augmenter vos revenus et de gagner du temps:
RoomRaccoon souhaite proposer aux hôteliers une plateforme d'échange en ces temps difficiles. Nous sommes présents pour vous soutenir, échanger avec vous et surtout pour vous démontrer que vous n'êtes pas seuls !
L'avis des clients satisfaits
Vous êtes curieux de savoir ce que nos clients disent de nous ? Lisez leurs témoignages ci-dessous.
“L'avantage de travailler avec RoomRaccoon est que le PMS, le moteur de réservation et le Channel Manager sont tous réunis en un seul système.”
Roy — Hotel Haverkist
Ce qui est génial avec RoomRaccoon, c'est que leur équipe de Service Client est toujours disponible pour nous aider et pour résoudre les problèmes que nous pourrions rencontrer. RoomRaccoon a aussi récemment introduit la fonction RaccoonPay qui permet de gérer tous types de paiements directement à partir du système de réservation, supprimant ainsi le besoin de solutions de paiement externes. Nous recommandons RoomRaccoon sans hésitation aux autres hôteliers car c'est un système très intuitif qui nous permet de gagner du temps.
“RoomRaccoon s'est développé à un tel point qu'il est aussi adapté aux plus grands hôtels. C'est simple, facile à utiliser et très clair.”
Claudia — Hotel Gooiland
RoomRaccoon propose plusieurs options précieuses pour un hôtelier, comme le channel manager intégré. Cela permet aux réservations effectuées via d'autres canaux de réservation de se synchroniser automatiquement dans notre système. Nous utilisons également la fonction Raccoon Upsell, qui permet aux clients de réserver des services ou produits supplémentaires lors de l'enregistrement en ligne, comme une bouteille de vin à déguster en chambre ou un soin au spa. Cette fonctionnalité a largement contribué à augmenter nos recettes.
"RoomRaccoon est facile d'utilisation, intuitif et un nouveau réceptionniste n'aura besoin que de 30 minutes pour se familiariser avec le système.”
Roland — Ingenhousz Breda
RoomRaccoon est un logiciel moderne et montre en un seul aperçu clair la disponibilité de toutes les chambres ou unités. C’est un système facile d'utilisation et très intuitif. RoomRaccoon est une organisation jeune, en pleine croissance et tournée vers l'avenir.
Vous souhaitez disposer de plus de temps pour votre clientèle ?
RoomRaccoon est à votre service ! Créez un compte gratuit dès aujourd'hui et découvrez-le par vous-même.
Logiciel pour les hôtelsVous recherchez un logiciel hôtelier de qualité ? Choisissez RoomRaccoon, votre solution tout-en-un. Le logiciel contient notamment trois fonctionnalités majeures : un système de gestion hôtelière (PMS), un gestionnaire des canaux de réservation (Channel Manager) et un moteur de réservation. En clair, tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre hôtel, vos chambres d'hôtes ou votre offre d'hébergement. Il s’agit d’un logiciel hôtelier efficace et complet qui peut vous faire gagner beaucoup de temps et d'argent en tant qu'hôtelier. Ainsi, vous obtiendrez davantage de réservations directes sans commission avec le moteur de réservation et vous augmenterez le taux d'occupation de votre hôtel en publiant vos chambres sur plusieurs canaux de réservation externes. | Property Management SystemNotre PMS est adapté à la gestion de toutes les opérations internes de votre hôtel. Comment gérer les réservations de chambres, les préférences des clients et la disponibilité ? Tout cela est possible avec le PMS RoomRaccoon. Mais ce n'est pas tout, vous pouvez aussi envoyer automatiquement les e-mails de communication au client, comme la confirmation de réservation. Vous pouvez créer une facture soignée en quelques clics que vous pouvez envoyer directement à votre client. Vous travaillez toujours avec un agenda papier ou sur tableur Excel ? Alors passez rapidement à RoomRaccoon et commencez à gagner du temps grâce à notre PMS. |
Channel Manager pour les hôtelsUne autre fonctionnalité indispensable de notre logiciel est le Channel Manager. Une connexion est établie entre notre système de gestion hôtelière et les sites de réservation en ligne, tels que Booking.com, Expedia, Airbnb, Tripadvisor... Mais aussi les OTA (Online Travel Agency – agences de voyage en ligne) moins connues. Le PMS et le Channel Manager travaillent main dans la main : le PMS vous permet de gérer les tarifs et la disponibilité des chambres alors que le Channel Manager s’assure que vos modifications soient bien communiquées sur les sites de réservation en ligne. Le risque de surréservation est minimisé et vous pouvez publier votre établissement sur un nombre illimité de canaux de réservation. | Moteur de réservation d'hôtelsLe moteur de réservation RoomRaccoon permet aux clients potentiels de réserver une chambre d'hôtel directement sur le site internet de votre hôtel. Sans intermédiaires et surtout sans frais de commission. En outre, le moteur de réservation est lié au PMS, de sorte que lorsqu'une chambre est réservée directement sur votre site internet, la disponibilité des chambres est immédiatement mise à jour dans le système et sur les sites de réservation en ligne. Vous souhaitez essayer notre logiciel de gestion hôtelière (y compris le moteur de réservation) ? Il vous suffit juste de créer gratuitement un compte d'essai ! |
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