Vikey
Vikey est une solution permettant d'automatiser la majorité des processus manuels du secteur de l'accueil, de la gestion administrative à l’activation de clés numériques. Avec Vikey, le check-in s'effectue en ligne et de manière complètement automatisée, ce qui permet à vos clients de compléter les formalités liées à leur séjour avant même leur arrivée.
Vikey
Vikey propose une solution complète qui inclut à la fois du matériel ainsi que des logiciels afin de simplifier l’accueil et la gestion des clients dans différents établissements comme les hôtels, les Bed & Breakfast (B&B) , et les locations de vacances. Grâce à son système avancé d'automatisation, Vikey permet de contrôler la consommation électrique depuis une interface centralisée, garantissant ainsi une expérience à la fois simple et efficace. Respectueux de la vie privée des clients, les dispositifs Vikey excluent tout équipement de surveillance vidéo ou audio, se concentrant exclusivement sur le contrôle des niveaux sonores.
Grâce à une surveillance continue 24h/24 et 7j/7, Vikey envoie des alertes en temps réel sur vos appareils mobiles ou fixes, permettant un suivi efficace de la consommation énergétique, l'optimisation des opérations de gestion et l'amélioration de l'expérience client.
Avantages de l’intégration
- Optimisation du temps et des coûts: Offrez à vos clients la possibilité d’effectuer leur check-in en ligne et d'accéder à leur chambre de manière autonome et à leur convenance.
- Amélioration de la visibilité et des opportunités de vente additionnelle: Vikey enrichit l’expérience de check-in en ligne en permettant à vos clients de réserver des services supplémentaires en toute simplicité et ainsi d’optimiser leur séjour avant même leur arrivée dans votre établissement.
- Personnalisation complète: avec Vikey, vous bénéficiez d’une solution complète, conçue pour s’adapter facilement aux besoins uniques de votre établissement.
Comment fonctionne l’intégration entre RoomRaccoon et Vikey?
L’intégration de Vikey à RoomRaccoon révolutionne la gestion des accès dans les hôtels et les locations de vacances, en permettant une administration à distance via des solutions basées sur le cloud. Elle offre aux établissements hôteliers un espace de gestion centralisé pour réguler l'accès aux chambres et aux autres espaces de la propriété, tout en assurant une surveillance en temps réel pour une sécurité accrue. En outre, les réservations via RoomRaccoon sont automatiquement synchronisées avec Vikey,
ce qui vous permet de personnaliser la gestion de ces dernières selon vos préférences, en automatisant par exemple l'envoi d’e-mails aux clients les invitant à effectuer leur check-in en ligne et à obtenir leur clé numérique d’accès. Une fois les documents requis validés, le processus est ensuite automatiquement finalisé sur le PMS de RoomRaccoon, simplifiant ainsi l'intégralité du processus.
Comment ajouter l’intégration à Vikey?
Cherchez Vikey sur la marketplace de RoomRaccoon et cliquez sur l'icône "plus". Une notification d'intégration sera automatiquement envoyée à un membre de notre équipe. Vous n'êtes pas encore utilisateur de RoomRaccoon? Réservez votre démonstration gratuite dès maintenant.
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