Boostez vos réservations directes avec notre hotel software

Le software pour hôtels est une solution complète conçue pour faciliter et améliorer la gestion des opérations hôtelières. Il comprend une variété d'outils tels que les systèmes de gestion hôtelière (PMS), la gestion des réservations, la gestion des canaux de distribution, la gestion de la relation client (CRM) et les systèmes de point de vente (POS). Ces outils aident les hôtels à gérer les réservations, les profils des clients, la disponibilité des chambres et les ventes dans les restaurants et les bars. Souvent basés sur le cloud, ces softwares peuvent être intégrés à d'autres outils, tels que les systèmes de clés numériques ou les terminaux de point de vente.

Le software pour hôtels idéal doit permettre de gérer efficacement toutes les réservations en un seul endroit, de fournir des historiques détaillés des clients, de prendre en charge différentes options de paiement et de générer des rapports de performance complets pour votre hôtel. Il doit également s'intégrer aisément aux logiciels et outils déjà utilisés, et être personnalisable pour s'adapter aux besoins spécifiques de votre établissement. Enfin, le logiciel idéal doit se distinguer par ses excellentes fonctionnalités de réservation en ligne, une interface utilisateur intuitive, des extensions pour votre moteur de réservation et une gamme d'outils promotionnels avancés, comme Raccoon Upsell, un menu digital de services aux clients.

RoomRaccoon propose une large gamme de forfaits (incluant plusieurs options de votre choix) adaptés à divers besoins opérationnels, à partir de 119 € par mois. Les prix varient en fonction du type de forfait (Entry, Starter, Premium ou Entreprise), du nombre de chambres de votre établissement et de la durée de l‘abonnement (mensuelle ou annuelle). Nous proposons une tarification transparente et détaillée sur notre site web, afin que vous puissiez déterminer facilement le coût de votre abonnement en fonction de la taille de votre établissement (nombre de chambres) et du type de forfait choisi.

Les logiciels hôteliers offrent de nombreux avantages aux hôtels en France, notamment une gestion simplifiée des réservations, une expérience client améliorée grâce à des profils détaillés, des options de paiement intégrées et des rapports de performance complets. Ces fonctionnalités augmentent l'efficacité opérationnelle et le chiffre d'affaires tout en améliorant la satisfaction générale des clients. De plus, ses fonctionnalités innovantes (widget permettant d’afficher vos réductions, Raccoon Price Checker pour inciter vos clients à réserver sur votre site, etc.), vous permettent de renforcer significativement votre présence en ligne !

Le rôle principal d'un software de réservation pour hôtel est d’automatiser le processus de réservation, afin de permettre au personnel de la réception de se concentrer sur l’essentiel : l’expérience client. Ce type d’outil assure également un suivi efficace des réservations et une mise à jour en temps réel de la disponibilité des chambres. Au-delà de ces fonctions de base, les meilleurs logiciels de réservation pour hôtel du marché, comme celui de RoomRaccoon, intègrent des modules additionnels comme un channel manager ou encore un outil de revenue management. Ces outils vous permettent d’étendre votre stratégie de distribution ou encore d’adopter la tarification dynamique pour augmenter votre chiffre d’affaires.

Les logiciels hôteliers mettent en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger les informations sensibles des clients et les données financières, et garantir la sécurité globale du système. Ces mesures de sécurité comprennent le cryptage des données, l'authentification multifactorielle, le contrôle de l'accès des utilisateurs, le respect de la vie privée et des audits de sécurité réguliers.