Pour un enregistrement rapide et efficace

RaccoonID est un lecteur de codes-barres numérique qui scanne les lignes de tous les documents d'identité et remplit automatiquement les informations relatives aux clients dans les champs appropriés. Le scan permet un traitement rapide et sans contact lors de l'enregistrement en direct ou en ligne

 

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RaccoonIdentity 

 

 

 

 

Scanner de documents d’identité

RaccoonID utilise la technologie de reconnaissance optique de caractères (ROC) pour extraire 100% des données des clients à partir de la carte d’identité, du passeport ou du permis de conduire. Les données relatives aux clients, telles que le prénom et le nom, le pays d'origine, la date de naissance et le numéro d'identification, sont instantanément complétées et enregistrées dans la section "informations clients" du PMS de RoomRaccoon.

 

Autres fonctionnalités:

Scan de carte d’identité: Technologie ROC pour extraire 100% des données.

Sécurité: Les données sont stockées en toute sécurité dans le PMS. Conforme à la norme RGPD.

Vérification d’identité: Une façon sécurisée de vérifier l’identité des clients.

 

 

Enregistrement en ligne sans contact

Agrémentez le processus d'enregistrement en ligne. Avec RaccoonID, les clients peuvent facilement scanner leurs propres documents d'identité à l'aide de la caméra de leur téléphone portable ou de leur tablette lors de l'enregistrement à distance et ainsi réduire considérablement le temps qu'ils passent à votre réception.

 

Comment fonctionne l’enregistrement en ligne?

Lorsque le client reçoit l'e-mail de pré-arrivée, il a la possibilité de s'enregistrer en ligne. En cliquant sur le lien, il sera redirigé vers le formulaire d'enregistrement en ligne où il peut scanner ses documents d'identité. Toutes les informations sont alors automatiquement saisies dans le formulaire d'enregistrement en ligne.  

 

Avantages:

Enregistrement rapide et efficace: Réduit l’attente à la réception et permet aux clients de profiter plus rapidement.

Gagner du temps: Un enregistrement rapide permet aux salariés de se concentrer davantage sur la satisfaction des clients.

Réduire l’erreur humain: Grâce au scanner d’identité, vous êtes assuré que tous vos clients seront enregistrés dans votre système.

 

 

Améliorer l’expérience client

Permettez à vos clients de se relaxer dès leur arrivée. En réduisant les saisies manuelles longues et fastidieuses durant l’enregistrement, vos employés seront plus détendus et pourront se concentrer sur la satisfaction de vos clients.

 

Cette technologie facile à installer permet de gagner en efficacité, de promouvoir la sécurité des clients grâce à l'enregistrement sans contact et de consacrer plus de temps à échanger avec vos clients.

 

RaccoonID est disponible en tant que mise à niveau. Voir nos offres ici. .