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Laissez votre PMS piloter votre hôtel

RoomRaccoon est le système de gestion hôtelière le plus complet au monde, avec des fonctions intégrées qui vous permettent de booster tous les aspects de votre propriété.
 

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Gérer les détails des réservations de vos clients

Gérez les réservations à partir du planning très ludique et facile à utiliser. Déplacez les réservations en les faisant glisser d'une chambre à l'autre, notez les préférences des clients, générez rapidement les factures et remplissez automatiquement les détails des clients grâce au scanner de pièces d'identité.

 

Automatiser la communication avec vos clients

Créez des e-mails de confirmation et d'annulation comportants des détails importants sur le séjour du client. Envoyez des e-mails avant le séjour avec un lien d'enregistrement en ligne, ainsi que des e-mails après le séjour avec des codes promotionnels à utiliser ultérieurement.

 

Rapports et analyses détaillés

Suivez les statistiques essentielles comme le RevPAR, l'occupation moyenne, le nombre de réservations par canal. Accédez aux informations quotidiennes pour avoir une vue d'ensemble des check-ins et check-outs en attente, des paiements et bien plus encore !

Augmentez votre RevPAR grâce à la vente incitative intégrée

Avec RaccoonUpsell, vous pouvez vendre des surclassements de chambres, des formules, des extras, des activités et bien d'autres choses au moment de l'enregistrement en ligne, qui est le moment le plus opportun pour offrir aux clients des extras pertinents pour améliorer leur séjour.

 

EN SAVOIR PLUS

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Faites en sorte que vos clients puissent payer facilement, rapidement et en toute sécurité grâce à notre système de paiement entièrement intégré.

 

Permettez à vos clients de payer à tout moment du parcours client, que ce soit en ligne ou à la réception. RaccoonPay est entièrement connecté au reste de notre logiciel de gestion et traite automatiquement et d’un simple clic chacune des transactions.  

 

 

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EN SAVOIR PLUS

Prenez une longueur d'avance sur vos concurrents

RaccoonRev est un outil de revenue management qui surveille votre concurrence et procède à des ajustements de prix en temps réel pour vous assurer de toujours être le plus compétitif.

Soyez informé quand vos concurrents augmentent ou diminuent leurs tarifs, et quand ils sont complets.

 

EN SAVOIR PLUS

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Plus de 138 intégrations

 

RoomRaccoon s'intègre à plus de 138 partenaires tiers. Nos partenaires sont des experts du secteur qui peuvent aider votre entreprise à se développer de manière encore plus importante. Ils offrent un large éventail d'outils et de fonctionnalités, comme l'automatisation de la comptabilité et les clés de chambre numériques.

 

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TOUT VOIR

Plus de 1500 établissements nous font confiance

“ Les intégrations et automatisations du système RoomRaccoon réduisent considérablement les interventions manuelles. C’est une révolution dans le secteur des logiciels de gestion hôteliers.”

Jayson - O'Two Hotel

 

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