PMS

Notre système de gestion des biens aide les hôteliers à gérer efficacement leur activité en automatisant les tâches administratives répétitives. Chez RoomRaccoon, nous fournissons également aux hôteliers des informations en temps réel sur les performances de leur entreprise et optimisons leurs performances financières grâce à une série d'outils.



Tout ce que vous voulez et bien plus encore !

Nous offrons toutes les fonctionnalités que vous attendez d'un PMS conçu pour les hôtels indépendants. Gestion complète des réservations, y compris l'attribution des chambres et les échanges de chambres par glisser-déposer. La gestion de groupe rend la gestion des réservations de groupe simple et directe. La communication avec les clients est transparente grâce à une série d'e-mails personnalisés avant l'arrivée, pendant le séjour et après le départ, qui peuvent tous être entièrement automatisés.

Fête des vedettes

En plus de nos fonctionnalités standard, nous proposons également une série de fonctions permettant de suralimenter réellement la gestion des hôtels. Le Yield Management intégré vous permet de maximiser les performances de l'hôtel. L'enregistrement en ligne permet aux hôtels de recueillir des informations avant l'arrivée, ce qui simplifie les procédures d'enregistrement et améliore l'expérience des clients. Des rapports personnalisés permettent aux hôtels d'afficher les informations exactes dont ils ont besoin. Grâce à notre large gamme d'intégrations, les hôtels peuvent se connecter directement à leurs systèmes et applications préférés pour la comptabilité, les serrures de porte, les points de vente, la gestion de la réputation et les fournisseurs de paiement.





La sécurité avant tout !

Les coordonnées de vos invités doivent bien entendu être conservées en toute sécurité. La sécurité est donc extrêmement importante. Avec un système de gestion des biens qui fonctionne "dans le nuage", toutes les données sont stockées en toute sécurité. Bien plus sûr qu'un ordinateur fixe ou qu'un livre de réservation sur papier. Bien entendu, vous ne voulez pas que toutes les données de vos clients soient "dans la rue", grâce au logiciel RoomRaccoon de l'hôtel, ce qui n'arrivera jamais. RoomRaccoon est également conforme à la norme PCI, ce qui signifie que nous sommes certifiés et autorisés à stocker les données des cartes de crédit en toute sécurité. Vous recherchez donc un logiciel de gestion des paiements sécurisé ? Dans ce cas, il vaut vraiment la peine d'essayer RoomRaccoon.

Rapports et statistiques utiles

De nombreux petits hôtels et chambres d'hôtes n'ont aucune idée du taux d'occupation exact ou des canaux de réservation qui génèrent le plus de réservations. Il s'agit bien sûr d'informations très importantes que vous pouvez certainement utiliser. Avec le système de gestion des propriétés RoomRaccoon, vous pouvez créer un rapport bien organisé en quelques clics. Par exemple, vous pouvez créer un rapport pratique sur la disponibilité des chambres au cours des derniers mois, calculer rapidement le tarif moyen des chambres ou simplement créer un aperçu des préférences des clients. En bref : un logiciel puissant pour avoir rapidement un aperçu des statistiques de votre hôtel ou de votre Bed & Breakfast.

Save a lot of time!

Gagnez beaucoup de temps !

Avec un système de gestion des biens, vous pouvez gagner beaucoup de temps. Les réservations sont gérées dans le Cloud et de nombreux processus sont automatisés. Débarrassez-vous de ce carnet de réservation en papier !

Automatic e-mails

Courriels automatiques

De nombreux processus sont automatisés grâce à un système PMS. On peut penser aux confirmations automatiques par e-mail, à la facturation automatique et aux invités qui peuvent s'enregistrer facilement en un clic de souris.

All reservations in the cloud

Toutes les réserves dans le nuage

Désormais, vous pouvez consulter toutes vos réservations où et quand vous le souhaitez. Le système de gestion des biens est sûr et entièrement "réactif" sur un ordinateur portable, une tablette et un smartphone.

Access to the PMS everywhere

Accès au PMS partout

Le système PMS fonctionne entièrement dans le nuage, vous n'avez plus besoin de matériel coûteux. Visualisez les réservations sur une tablette ou effectuez un ajustement quand et où vous le souhaitez.

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