Moteur de réservation pour les hôtels

Essayez notre moteur de réservation

Qu'est-ce qu'un moteur de réservation ?

Il s'agit d'une interface qui peut être intégrée sur votre propre site internet et avec laquelle vous pouvez recevoir des réservations directes. Imaginez un bouton "Réserver" sur votre site qui redirige votre clientèle sur une page qui vous permet de réserver les différentes chambres de votre hôtel. Un moteur de réservation est également connu sous le nom de module de réservation ou de système de réservation en ligne. L'avantage le plus important du moteur de réservation est que vous recevez plus de réservations directes, c'est-à-dire des réservations pour lesquelles vous ne devez pas payer de frais de commission. Travaillez-vous encore avec un formulaire de contact sur votre site internet ? Ou bien les clients potentiels doivent encore vous appeler pour vous demander s'il reste de la place ? C'est désormais terminé ! Grâce à notre moteur de réservation, vous pouvez continuer à faire votre travail, tandis que les clients peuvent réserver une chambre en ligne sans assistance. Pas d'appels téléphoniques, pas de demandes par courrier, simplement des réservations directes sans frais de commission.

Avantages d'un moteur de réservation

Pourquoi est-il important d'utiliser un logiciel de réservation ? De nos jours, les visiteurs de votre site internet (et donc les clients potentiels) veulent savoir immédiatement si une chambre est disponible ou non. Si vous vous rendez sur Booking.com par exemple, vous pouvez immédiatement voir quelles chambres sont disponibles aux dates souhaitées et vous avez immédiatement la possibilité de réserver la chambre d'hôtel. Pourquoi un client appellerait-il ou enverrait-il un e-mail pour demander si une chambre est encore disponible s'il peut avoir la réponse en quelques secondes sur un site de réservation en ligne ? Vous pouvez bien sûr lister vos chambres sur Booking.com ou Expedia, mais vous devez alors payer une commission de 15 à 20 % sur ces réservations. Quel dommage lorsque vous savez que vous ne devez rien payer lorsque vous obtenez une réservation directe. Grâce au moteur de réservation de RoomRaccoon, vos clients peuvent voir votre disponibilité en direct et réserver aux meilleurs tarifs possibles en quelques minutes.

 

 

Comment fonctionne notre moteur de réservation ?

Le moteur de réservation se présente sur une page internet séparée qui indique la disponibilité de votre hôtel ou hébergement. Grâce à cette page, vous pouvez obtenir jusqu'à 27% de réservations directes en plus. Cette page est évidemment reliée au logiciel de gestion PMS et peut être accessible depuis un lien URL dédié ou depuis un bouton "Réserver" présent sur votre site internet. Vous pouvez entièrement personnaliser la page du moteur de réservation à votre goût. Vous pouvez facilement ajouter votre logo, vos photos et ajuster les couleurs comme vous le souhaitez. Il est également possible de lier le moteur de réservation à la page Facebook de votre hôtel ou la page Google My Business. Notre moteur de réservation vous offre toutes ces possibilités.

Suppléments et offres spéciales

Avec notre PMS, il est possible de créer des suppléments. Ceux-ci peuvent ensuite être rendus visibles (et réservables) dans le moteur de réservation. C'est une excellente stratégie pour réaliser davantage de chiffre d'affaires. Par exemple, vous pouvez choisir d'ajouter une option de nuitée avec un dîner gastronomique ou un coffret de vin. Vous avez différentes TVA présentes au sein de votre offre ? Notre logiciel s’occupe de tout et ajuste ces taxes séparément. Dans RoomRaccoon, vous pouvez également travailler avec des suppléments réservable sur le moteur de réservation, par exemple une bouteille de Champagne, une place de parking, le petit déjeuner ou la réservation d'un lit bébé. Ces extras proposés sont entièrement personnalisables. Les clients peuvent les réserver directement sans vous contacter par courrier électronique ou par téléphone. Pensez au temps que vous pouvez gagner en utilisant ces options directement dans le moteur de réservation !

Plus de réservations directes !

Plus de réservations directes !

Un moteur de réservations est le moyen d'obtenir plus de réservations directes par le biais de votre propre site internet. Fini les formulaires en ligne démodés, le module de réservations offre un accès direct à la disponibilité de vos chambres.

Plus de frais de commission

Plus de frais de commission

Grâce à notre moteur de réservations, vous ne devrez plus payer de commissions à Booking.com ou Expedia. Toutes les réservations effectuées via le moteur de réservations sur votre site internet sont sans commissions.

A direct link with the PMS

Un lien direct avec le PMS

Lorsqu'un client réserve une chambre via le moteur de réservations, la disponibilité de celle-ci est ajustée en temps réel dans le Logiciel de Gestion Hôtelière (Property Management System). Elle est ensuite également communiquée automatiquement aux canaux de réservation externes.

Create your own arrangements

Créez vos propres offres

Une façon intelligente de réaliser un plus grand chiffre d'affaires, en créant par exemple une offre week-end. Vous pouvez aussi combiner plusieurs nuitées avec un délicieux dîner ou un coffret de vins.