![]() Gagnez du temps !Vous pouvez gagner beaucoup de temps avec notre PMS. Les réservations sont gérées dans le Cloud et de nombreux processus sont automatisés. Débarrassez-vous de ce carnet de réservation en papier ! | ![]() Courriels automatiquesDe nombreux processus sont automatisés grâce à notre PMS tels que l'envoi de confirmations de réservations par e-mail, la facturation ou l'enregistrement en ligne des clients en quelques clics. |
![]() Gestion de réservations sur le CloudDésormais, vous pouvez consulter toutes vos réservations où et quand vous le souhaitez. Le Property Management System est sûr et entièrement adapté sur un ordinateur portable, une tablette et un smartphone. | ![]() Un accès simplifié et flexibleLe PMS fonctionne totalement en ligne ce qui vous dispense d’acheter du matériel informatique onéreux. Une simple tablette vous permet d’accéder à vos données et de les modifier à votre guise. |
Qu'est-ce qu'un logiciel de property management ?Les logiciels de gestion de propriété sont très populaires dans le monde de l'hôtellerie. Notre logiciel vous permet d'avoir une vue d'ensemble de vos réservations, vos clients peuvent facilement faire leur check-in et check-out et les factures sont envoyées en un seul clic. Avec un système de gestion hôtelière, vous pouvez gagner énormément de temps. En tant que hôtelier, cela vous permet de vous concentrer sur l'amélioration du séjour de vos hôtes. Le PMS de RoomRaccoon possède de nombreuses fonctionnalités utiles telles que l'historique des clients, le calendrier de réservations et la facturation automatique. Il s'agit peut-être du logiciel idéal pour votre hôtel ou vos chambres d'hôtes ? | Gagnez beaucoup de temps avec un PMS pour hôtelVous êtes propriétaire d'un petit hôtel ou de chambres d'hôtes ? Vous doutez de l'utilité d'un logiciel de gestion hôtelière ? Si vous souhaitez économiser des frais et ne voulez pas passer vos soirées à faire des tâches administratives, alors notre logiciel de gestion hôtelière est la solution idéale. Notre PMS est facilement accessible en ligne, dans le cloud. Vous pouvez y accéder directement depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Plus besoin de matériel informatique coûteux, notre logiciel hôtelier peut être utilisé à tout moment, où et quand vous le souhaitez. Vous voulez en savoir plus ? Demandez une démo gratuite ! |
Quelles sont exactement les fonctionnalités d'un PMS ?La fonctionnalité la plus importante du logiciel de gestion hôtelière est d'organiser et de gérer les réservations existantes de votre hôtel. Tout ce qui se passe en interne dans votre hôtel ou chambre d'hôtes est géré avec ce logiciel. Très souvent, ces opérations se font encore avec des agendas de réservation manuscrits. Mais c'est maintenant chose du passé ! Notre logiciel hôtelier en ligne est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. En quelques clics, vous pouvez facilement avoir un aperçu du taux d'occupation, filtrer les réservations et générer des factures automatiquement. Vous avez dit facile ? | Encore plus de fonctionnalités dans le logiciel PMSIl existe encore d'autres fonctionnalités importantes du logiciel de gestion hôtelière : par exemple l'ajout de notes lors de la réservation. Si un client a des demandes particulières, vous pouvez utiliser le Property Management System pour filtrer facilement les réservations de chambres pour les personnes ayant des souhaits spécifiques. Vous pouvez aussi vous souvenir des préférences de vos clients grâce à ces notes. En effet, lorsqu'un client revient séjourner chez vous, vous pouvez voir ses préférences immédiatement et ainsi améliorer son expérience client. |
Ce que disent nos clients satisfaits
“L'avantage de travailler avec RoomRaccoon est que le PMS, le moteur de réservation et le Channel Manager sont tous réunis en un seul système.” Ce qui est génial avec RoomRaccoon, c'est que leur équipe de Service Client est toujours disponible pour nous aider et pour résoudre les problèmes que nous pourrions rencontrer. RoomRaccoon a aussi récemment introduit la fonction RaccoonPay qui permet de gérer tous types de paiements directement à partir du système de réservation, supprimant ainsi le besoin de solutions de paiement externes. Nous recommandons RoomRaccoon sans hésitation aux autres hôteliers car c'est un système très intuitif qui nous permet de gagner du temps. “RoomRaccoon s'est développé à un tel point qu'il est aussi adapté aux plus grands hôtels. C'est simple, facile à utiliser et très clair.” RoomRaccoon propose plusieurs options précieuses pour un hôtelier, comme le channel manager intégré. Cela permet aux réservations effectuées via d'autres canaux de réservation de se synchroniser automatiquement dans notre système. Nous utilisons également la fonction Raccoon Upsell, qui permet aux clients de réserver des services ou produits supplémentaires lors de l'enregistrement en ligne, comme une bouteille de vin à déguster en chambre ou un soin au spa. Cette fonctionnalité a largement contribué à augmenter nos recettes. "RoomRaccoon est facile d'utilisation, intuitif et un nouveau réceptionniste n'aura besoin que de 30 minutes pour se familiariser avec le système.” RoomRaccoon est un logiciel moderne et montre en un seul aperçu clair la disponibilité de toutes les chambres ou unités. C’est un système facile d'utilisation et très intuitif. RoomRaccoon est une organisation jeune, en pleine croissance et tournée vers l'avenir.
Roy — Hotel Haverkist
Claudia — Hotel Gooiland
Roland — Ingenhousz Breda