Optimisez votre présence en ligne en vous connectant aux meilleurs canaux de réservation grâce à notre channel manager pour hôtel
Élargissez votre portée et touchez des milliers de nouveaux clients. Simplifiez la distribution de votre inventaire grâce à notre channel manager en français, qui assure une synchronisation de vos tarifs et de vos disponibilités sur tous vos canaux en seulement 5 secondes.
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Le channel manager en français idéal pour une connectivité infaillible
Centralisez la gestion de vos canaux de distribution, de vos chambres et de vos tarifs
Assurez la synchronisation de vos disponibilités
Dès que vous recevez une réservation effectuée sur votre site web ou via une OTA, notre channel manager synchronise immédiatement vos disponibilités et vos tarifs sur l’ensemble des canaux de réservation.
Augmentez votre taux d’occupation tout en évitant les problèmes de surréservations
Réduisez les risques de surréservations et simplifiez la gestion de vos canaux de distribution en profitant d’une connexion simplifiée à vos plateformes favorites.
Mettez à jour vos tarifs simplement
Effectuez des modifications tarifaires, individuelles ou groupées, en seulement quelques clics. Notre channel manager facilite la synchronisation de vos prix, vous permettant de gagner du temps et de maintenir votre compétitivité sur le marché.
Optimisez la gestion de vos canaux de distribution
Gérez simplement vos tarifs, vos disponibilités et les règles de votre établissement (durée minimale de séjour,dates de fermeture, clôture des réservations, etc.) sur l'ensemble de vos canaux, le tout depuis une seule interface.
Dominez le marché des voyages grâce au channel manager en français de RoomRaccoon
Gestion des tarifs
Stratégie tarifaire adaptée à chaque canal
Assurez la parité tarifaire ou adaptez vos prix pour chaque canal de distribution. L’interface intuitive du channel manager de RoomRaccoon vous permet d’actualiser rapidement vos tarifs sur chaque canal.
Raccoon Price Checker
Optimisez votre taux de conversion avec le widget Raccoon Price Checker, qui offre à vos clients la possibilité de comparer en temps réel les tarifs proposés sur votre site à ceux affichés sur les principales OTA (Booking.com, Expedia, Agoda, et Airbnb) afin de les encourager à effectuer leur réservation directement auprès de votre établissement.
Revenue management
Chez RoomRaccoon, nous savons qu’il est impossible de surveiller constamment chaque canal de distribution pour proposer les meilleurs tarifs. C’est pourquoi nous avons créé RaccoonRev, un outil de yield management qui vous permet de créer vos propres règles afin d’ajuster automatiquement vos tarifs en fonction de l’évolution de l’offre et de la demande et des prix pratiqués par vos concurrents.
Gestion des canaux de distribution
Sans aucune commission
Notre channel manager vous permet de vous connecter à tous les canaux de votre choix, de recevoir des réservations sans commission supplémentaire et d’élaborer ainsi votre stratégie de distribution sans aucune restriction.
Analyses détaillées et rapports de performances des canaux
Profitez d'une vue d'ensemble éclairée pour capitaliser sur vos canaux les plus efficaces et optimiser votre stratégie de distribution grâce à nos rapports et analyses.
Accès à plus de 200 OTA et canaux de réservation
Élargissez votre portée grâce à notre vaste réseau de plus de 200 canaux de réservation en ligne, et assurez à votre établissement une visibilité optimale sur les OTA les plus pertinentes.
Intégrations API directes
Garantissez une synchronisation fluide et sécurisée de vos données entre votre channel manager et vos canaux de distribution. Chez RoomRaccoon, nous proposons des intégrations API directes et sécurisées, ainsi que des connexions bidirectionnelles avec de nombreux canaux de réservation.
Gestion de l’inventaire
Inventaire centralisé
Garantissez une distribution équilibrée de votre inventaire sur l'ensemble de vos canaux de réservation, et notamment votre site internet.
Mapping des chambres
Notre fonctionnalité de mapping des chambres vous permet de vous assurer que vos plans tarifaires sont parfaitement alignés sur toutes les OTA où votre établissement est présent.
Gestion centralisée des réservations
Grâce à notre solution, toutes les réservations effectuées sur votre site web et sur les canaux de réservation externes sont intégrées directement dans votre logiciel de réservation. De plus, chaque réservation est accompagnée de notifications instantanées pour vous tenir informé en temps réel.
Synchronisation ultra-rapide
Réduisez vos risques de surréservations grâce à notre channel manager pour hôtel, qui assure une synchronisation de vos disponibilités sur tous les canaux en seulement 5 secondes.
Paiements
Gestion des CCV (Cartes de Crédit Virtuelles)
Le channel manager facilite l'importation et le stockage sécurisé des CCV dans les dossiers de réservation des clients, garantissant ainsi un accès simplifié et une meilleure visibilité.
Facturation automatique des CCV
Automatisez la facturation des CCV dès leur activation afin d’éviter le risque de perte de revenus. Par ailleurs, notre interface vous permet de suivre facilement les VCC facturées et non facturées, organisées par canaux de réservation sur un tableau de bord dédié.
Gestion des modifications de paiement
En cas de modification ou d'annulation d'une réservation, notre channel manager en français met automatiquement à jour les informations de paiement afin d’assurer un suivi précis et efficace.
Traitement des paiements sécurisé
RaccoonPay, notre solution avancée de traitement des paiements, garantit aux clients une expérience de paiement sécurisée et flexible tout au long de leur séjour en leur offrant la liberté de choisir leur méthode de paiement et leur devise préférées.
MARKETPLACE DE ROOMRACCOON
Connectez-vous à plus de 200 canaux de distribution
Connectez-vous en toute simplicité à vos canaux de distribution favoris et commencez à générer des réservations sans aucune commission supplémentaire!
Notre channel manager assure une synchronisation de vos informations en moins de 5 secondes, afin que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : l’offre d’une expérience client exceptionnelle.
Métamoteurs de recherche
Optimisez votre présence en ligne pour figurer en tête des résultats de recherche liées au voyage.
Agences de voyages en ligne (OTA)
Soyez visible au moment où les voyageurs effectuent leurs recherches, planifications et réservations de voyages en ligne, grâce à notre sélection des meilleures OTA.
Systèmes de distribution globale (GDS)
Tirez parti du lucratif marché des voyages d’affaires grâce à notre channel manager pour hôtel, qui offre une connexion directe aux GDS.
Le meilleur channel manager en français pour Booking.com
En tant que partenaire privilégié de Booking.com,
RoomRaccoon propose un channel manager d’exception, qui assure une solide connexion bidirectionnelle avec le leader des OTA et intègre des fonctionnalités avancées pour vous offrir une expérience d’utilisation optimale.
Une plateforme unique pour augmenter vos revenus, simplifier vos opérations et offrir une expérience inoubliable à vos clients.
Réservez votre démo dès aujourd’hui et découvrez toutes les fonctionnalités de RoomRaccoon par vous-même!
Channel Manager - ressources
Channel Manager pour les hôtels et hôtes
L'analyse de RoomRaccoon montre que l'hôtel moyen s'appuie sur 3 à 5 canaux de réservation pour vendre son inventaire. Téléchargez notre guide de l'acheteur pour savoir comment choisir la solution idéale pour votre entreprise d'hébergement.
FAQ sur les channel managers pour hôtel
Un channel manager pour hôtel est un outil conçu pour aider les hôteliers et les propriétaires d’hébergements à gérer efficacement la distribution de leur inventaire sur différentes plateformes de réservation en ligne. Ce type de logiciel s’intègre avec plusieurs canaux, tels que les agences de voyages en ligne (OTA), les systèmes de distribution globale (GDS) et les métamoteurs de recherche (Google), l’objectif principal étant de simplifier et d'automatiser la mise à jour en temps réel des disponibilités, des tarifs et d'autres informations essentielles sur ces différents canaux.
Cet outil aide également les hôteliers à augmenter leur chiffre d'affaires en garantissant que les informations disponibles pour les clients potentiels sur diverses plateformes de réservation soient précises et à jour, tout en facilitant la gestion de la parité tarifaire.
Par exemple, la plateforme RoomRaccoon permet une synchronisation rapide des tarifs et disponibilités sur tous les canaux connectés, éliminant ainsi le besoin de saisies manuelles.
En résumé, un channel manager pour hôtels améliore la visibilité de l'inventaire sur divers canaux pour augmenter les réservations et les revenus. Il centralise également les données, offrant une vue d'ensemble et un contrôle en temps réel de plusieurs canaux depuis une interface unique.
L'utilisation d'un channel manager pour hôtel présente plusieurs avantages significatifs pour optimiser le processus de vente de chambres sur le marché des voyages en ligne. Imaginez ce logiciel comme le chef d'orchestre d'un hôtel, orchestrant les plateformes de réservation pour éviter la cacophonie. Grâce à lui, le chaos laisse place à l'harmonie : il empêche les surréservations et assure l'optimisation de l'occupation des chambres
Les principaux avantages de l’utilisation d’un channel manager sont notamment:- La facilitation de la modification des tarifs et la réduction des perturbations nuisant à l’activité commerciale.
- Une meilleure visibilité de l'inventaire sur divers canaux, ce qui entraîne une augmentation des réservations et donc du chiffre d’affaires.
- La synchronisation en temps réel des disponibilités, afin de minimiser le risque de surréservations et de sous-réservations.
- La centralisation de la gestion des données, qui permet aux hôteliers de gagner un temps précieux.
- L'analyse des canaux les plus efficaces, afin d’affiner la stratégie de gestion des canaux.
Pour éviter la complexité et les frustrations d’un ensemble technologique disparate, envisagez d'adopter une plateforme tout-en-un comme celle proposée par RoomRaccoon. Notre solution intègre un PMS, un channel manager et un moteur de réservation, tous conçus afin d’assurer une excellente compatibilité et de garantir une transmission des données rapide et précise. De plus, nous proposons également des sessions animées par nos experts afin de faciliter la configuration et la migration des données depuis vos systèmes et canaux actuels.
Les canaux de réservation disponibles peuvent varier d'un fournisseur à l'autre. Afin d’accroître votre visibilité et de maximiser vos réservations, nous vous recommandons donc d’opter pour un channel manager offrant un accès à une large gamme de canaux de distribution. RoomRaccoon se distingue dans ce domaine en mettant à disposition plus de
300 agences de voyages en ligne (OTA) sur sa avec des systèmes de distribution mondiaux renommés, tels qu’Amadeus, Pegasus et Travelport, vous ouvre quant à eux les portes du très lucratif marché des voyages d’affaires, tandis que nos intégrations avec des métamoteurs de recherche phares, tels que Google et TripAdvisor,sont conçues pour stimuler vos réservations directes.
Si vous êtes à la recherche d’un channel manager pour votre établissement, nous vous recommandons de prendre en compte ces 11 caractéristiques clés pour une gestion efficace de votre distribution en ligne:
- Connectivité: assurez-vous que le channel manager puisse se connecter à un large éventail d’agences de voyages en ligne (OTA), de systèmes de distribution globale (GDS) et d’autres canaux de distribution afin d’optimiser votre présence en ligne.
- Mises à jour en temps réel : privilégiez un channel manager permettant une actualisation immédiate de vos tarifs et disponibilités, afin d’éviter les problèmes de surréservations et de sous-réservations.
- Gestion des tarifs et de l’inventaire: le logiciel devrait permettre une gestion aisée des prix, disponibilités et règles de votre établissement sur l’ensemble de vos canaux depuis une seule interface.
- Synchronisation bidirectionnelle: assurez-vous que le channel manager prend en charge la synchronisation bidirectionnelle des données, c'est-à-dire qu'il peut échanger des données dans les deux sens avec votre PMS.
- Tableau de bord centralisé: optez pour une interface utilisateur intuitive qui regroupe tous les canaux, pour gagner du temps et minimiser les erreurs.
- Analyses et rapports détaillés: le logiciel devrait intégrer des fonctionnalités d’analyse offrant une vue claire des performances, taux d’occupation, revenus et autres indicateurs clés.
- Règles automatisées: choisissez un channel manager qui vous permettra de configurer des règles permettant d’ajuster automatiquement vos tarifs et votre inventaire en fonction de l’évolution de l’offre et de la demande et des prix pratiqués par vos concurrents.
- Promotions et forfaits: votre channel manager devrait vous permettre de créer et gérer des offres spéciales et forfaits afin d’attirer davantage de clients.
- Support client et formation: assurez-vous d’avoir accès à un excellent support client et à différentes ressources de formation pour tirer le meilleur parti du logiciel.
- Sécurité et protection des données: vérifiez que le logiciel est bien sécurisé et conforme aux normes de protection des données clients. Coût et conditions contractuelles : examinez minutieusement la structure tarifaire, et notamment les coûts d’installation, les frais d’abonnements et les commissions prélevées, afin de vous assurer de rester dans les limites de votre budget.
Imaginez votre channel manager comme un assistant virtuel intelligent pour votre établissement. Chaque fois qu'une réservation de chambre est effectuée, ou que vous ajustez un prix, cet outil actualise automatiquement ces informations en temps réel sur tous les sites où vos chambres sont proposées, tels qu'Expedia ou Airbnb.
Cette synchronisation parfaite assure que votre calendrier reste toujours à jour, prévenant ainsi tout problème de surréservation ou publication de tarifs obsolètes.
Le petit plus ? Un bon channel manager permet de centraliser toutes les réservations issues de ces plateformes en un seul et même endroit, que ce soit le calendrier de réservation de votre établissement ou bien votre PMS. Cette consolidation facilite grandement le suivi de toutes vos réservations, rendant la gestion de votre hôtel plus structurée.
